ติดตั้ง Office 365 ไม่ได้ค่ะ

สวัสดีค่ะคุณkidaong

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับคำถามและการเข้ามาเยี่ยมชมฟอรั่มของเราเเละสนับสนุนผลิตภัณฑ์เเท้จากไมโครซอฟท์ค่ะ

สาเหตุที่มี Error Code นี้ คุณจะพบได้ในขั้นตอนสุดท้ายของการติดตั้ง Microsoft Office ซึ่งเกิดจากการมี corrupted installation files เเละโปรเเกรมเเอนตี้ไวรัส เเละ พร้อกซี่ได้เปิดใช้งานอยู่ค่ะ

จากข้อผิดพลาดในการใช้งานคอมพิวเตอร์ที่เกิดขึ้นนั้นทางทีมเข้าใจในปัญหา ซึ่งทำให้การทำงานของคุณล่าช้าไปได้ ไม่ทราบว่าขณะนี้คุณสามารถเเก้ไขปัญหาเเละทำการติดตั้ง Office 365 ได้เเล้วหรือไม่คะ 

หากยังไม่ได้รับการเเก้ไข คุณสามารถไปที่ลิงค์นี้ เพื่อข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ รหัสข้อผิดพลาด 30015-11 ขณะติดตั้ง Office เเละการซ่อมเเซม

http://bit.ly/2d18iUb (ภาษาอังกฤษ)

หรือหากคุณต้องทำการถอนการติดตั้ง Office 2013 หรือ Office 365 ด้วยตนเอง ซึ่งทำได้ตามลิงค์นี้นะคะ http://bit.ly/2cBkm35

หมายเหตุ: ทางทีมเเนะนำให้คุณ ปิดการใช้งานโปรเเกรมเเอนตี้ไวรัส เเละ พร้อกซี่ก่อนนะคะ

ได้ผลเป็นอย่างไร กรุณาติดจ่อกลับทีมงานค่ะ