ทำไมอยู่ๆ office ก็ขึ้นแถบแดง

สวัสดีค่ะคุณ SarawutJ

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับคำถามและการเข้ามาเยี่ยมชมเพจของเราเเละสนับสนุนผลิตภัณฑ์เเท้จากไมโครซอฟท์ค่ะ 

จากข้อผิดพลาดเเละข้อคำถาม ใน Microsoft Office ที่เกิดขึ้นนั้นทางทีมเข้าใจในปัญหาซึ่งทำให้การทำงานของคุณล่าช้าไปได้ เเละเพื่อการเเก้ไขปัญหาได้ตรงจุด ทางทีมต้องขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ

1. ขณะนี้ใช้ Microsoft Office เวอร์ชั่นไหน และ ใช้ระบบปฎิบัติการอะไร(OS) รุ่นไหนอยู่คะ และ ถ้าไม่ทราบสามารถดูวิธีการเช็คเวอร์ชั่น Microsoft Office ได้จากลิงค์นี้ค่ะ
2. ปัญหานี้เป็นในทุก Application ของ Microsoft Office เลยหรือไม่ หรือเป็นเฉพาะ application ใด applicationหนึ่งคะ
3. มี error code/error message ใดๆ เเจ้งเตือนหรือไม่ หากมีโปรดระบุกลับมายังทางทีมงานของเราอีกครั้งนะคะ คุณสามารถส่งภาพหน้าจอมาได้นะคะ
4. ​ได้รัน Windows update ครั้งล่าสุดเมื่อไร

ทางทีมงานเเนะนำให้คุณไปที่ ลิงค์นี้ นะคะ เเละให้คุณเลือกหัวข้อ "ใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณเเละติดตั้ง" ซึ่งในลิงค์ดังกล่าวเป็นลิงค์รายละเอียดเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน Microsoft Officeในเวอร์ชั่นต่างๆ รวมถึงมีข้อมูลเพื่อคุณสามารถศึกษารายละเอียดอื่นๆได้ค่ะ

ทางทีมงานจะคอยการตอบกลับจากคุณSarawutJ พร้อมข้อมูลที่ทางเราได้สอบถามไปเพิ่มเติมนะคะ ยินดีให้บริการค่ะ