Excel 2010 ข้อมุลเปลี่ยนสีทุกครั้งที่ปิดใช้งาน

สวัสดีครับ คุณtigerbud66.12.14

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้สอบถามมายังทีมงานของเรา เกี่ยวกับ "...การใช้งาน ไฟล์ Excel 2010 ที่ข้อมูลเปลี่ยนสีทุกครั้งที่ปิดการใช้งาน ...นั้น" เนื่องจากข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า ไฟล์ Excel 2010 ทั้งกล่าว ได้เเชร์บน โฟลเดอร์ ที่ต้องผ่านเครือข่ายของระบบ Server/Domain/Proxy ของ บริษัท หรือ องค์กร ไหม ครับ

2.อาการดังกล่าว ได้เกิดขึ้นมานานเเค่ไหนเเล้ว ครับ

3.ก่อนที่อาการดังกล่าวจะเกิดขึ้น ไม่ทราบว่า คุณได้ทำการเปลี่ยนเเปลง ใดๆ บน เครื่อง PC/Notebook หรือ ไฟล์ Excel 2010 ดังกล่าวไหม ครับ

4.มีการติดตั้งโปรแกรม แอนตี้ไวรัส หรือ ดาวน์โหลดซอฟต์เเวร์ โปรแกรมใดๆ ไหม ก่อนที่อาการ ดังกล่าว จะเกิดขึ้น ครับ

5.ได้ลองเปิดใช้งาน ไฟล์ Excel 2010 ดังกล่าว ใน Safe Mode ไหม เเละให้สังเกตว่า อาการดังกล่าว ได้เกิดขึ้นไหม หากปิดการใช้งาน ไฟล์ Excel นั้น ใน Safe Mode

ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงระยะเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็ค เเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอยู่ในขณะนี้ คุณอาจลอง เก้ไขปัยหาดังกล่าว โดยลองทำตามขั้นตอนพื้นฐาน ดังต่อไปนี้ดู นะครับ;

ขั้นตอนที่ 1

1. เปิดโปรแกรม Excel 2010 เเล้วคลิ๊กที่แถบ File

2. ไปที่ Help แล้วคลิ๊กที่ Options> Options dialog box ได้แสดงขึ้นมา

3. คลิ๊กที่ Trust Center ต่อด้วย คลิ๊กที่ Trust Center Settings.

4. ที่ Trust Center คลิ๊กที่ Add-ins

5. เลือกคลิ๊กที่กล่องโต้ตอบ Disable all application Add-ins

6. คลิ๊กปุ่ม OK

7.เเล้วลองสังเกตดูว่า อาการดังกล่าว สามารถเเก้ไขได้ไหม นะครับ

ถ้าหากอาการดังกล่าว ยังไม่ดีขึ้น คุณอาจลองทำตามขั้นตอนที่ 2 ตามข้างล่างนี้ นะครับ

ขั้นตอนที่ 2 ลองรัน excel ไฟล์ผ่าน safe mode ดูว่า สามารถเพิ่มความเร็วในการเปิดใช้งานได้หรือไม่

1.กดปุ่ม Start

2.พิมพ์ศัพท์ว่า excel /safe

3.กดปุ่ม Enter ที่ excel /safe ที่ได้เเสดงขึ้นมา

4.เเล้วลองสังเกตดูว่า 

อาการดังกล่าว สามารถเเก้ไขได้ไหม นะครับ

นอกจากนั้น ทางทีมงานของเราขออนุญาต อธิบายข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ นะครับ

(ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนทางเทคนิค)

ทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ดังต่อไปนี้ครับ;

Windows (วินโดวส์) ไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ Windows XP(เริ่มต้นตั้งเเต่ 8 เมษายน 2014), Windows Server , Windows Live Mail, Hotmail, Outlook.com, Windows Phone, Windows RT เเละอุปกรณ์ลูกข่ายที่ได้ถูกติดตั้งผ่านเครือข่ายของ  Server/Domain/Proxy ฯลฯ

Microsoft office ไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ Microsoft Office รุ่น 2003 เเละรุ่นก่อนหน้านั้น นอกจากนั้นไม่รวมถึงสูตร เเละการใช้งาน VBA(Visual Basic for Applications โดยเฉพาะให้การใช้งาน Excel ฯลฯ)

Games (เกมส์) ไม่รวมเกมส์จากเทิดปาร์ตี้

Hardware (ฮาร์ดแวร์) ไม่รวมถึงผลิตภัณฑ์ Surface เเละฮาร์ดเเวร์จากเทิดปาร์ตี้

และ ผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟต์ที่ใช้ในบ้าน

ในกรณีที่เครื่องคอมพิวเตอร์ที่รันบนเครือข่าย เซิร์ฟเวอร์/โดเมน/Proxy คุณสามารถติดต่อทีมงานผู้รับผิดชอบ เพื่อขอคำเเนะนำ ความช่วยเหลือ ตามรายละเอียดข้างล่างนี้ นะครับ;

ที่มงานเทคนิคของ Professional Support :

หมายเลขเบอร์โทรศัพท์ ; 001 800 656 495

หากไม่สะดวกเพื่อติดต่อขอคำเเนะนำผ่านทางโทรศัพท์ท่านสามารถส่งคำถามไปยัง 2 ฟอรั่ม ที่ให้การสนับสนุนทางด้านเทคนิดที่เกี่ยวข้องกับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่รันบนเครือข่าย เซิร์ฟเวอร์**/**โดเมน/Proxy ตามลิงค์ข้างล่างนี้ นะครับ;

TechNet Thailand

**http://www.microsoft.com/thailand/technet/**

TechNet Forum

**http://social.technet.microsoft.com/Forums/th-TH/categories**

สำหรับผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ได้อยู่นอกเหนือการสนับสนุนของทีมงาน ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ซึ่งทางเราแนะนำให้ท่านใช้บริการของ Microsoft Professional Support นะครับ;

· คอมพิวเตอร์ที่อยู่ในระบบเครือข่าย ที่ประกอบด้วยมากกว่า 1 ซับเนท และมากกว่า 10 Nods ซึ่งไม่ว่า

จะเป็นผลิตภัณฑ์เครื่อข่ายที่เป็นของไมโครซอฟท์หรือผลิตภัณฑ์ของ Third party ก็ตาม

· ผลิตภัณฑ์เครือข่ายที่เป็นของไมโครซอฟท์ทั้งหมด

· การสนับสนุนทางด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ทั้งหมด รวมถึง :-

Macro development,

Visual Basic for Applications,

Microsoft Access,

เครื่องมือ data access เช่น MSQuery and HTML

ทางเราต้องขออภัยในความสะดวกทุกประการไว้ ณ ที่นี้ด้วย ทางทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ขอขอบพระคุณที่ท่านให้การสนับสนุน ผลิตภัณฑ์ Windows เเท้จากไมโครซอฟท์ นะครับ

****ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์