ปัญหาการสลับภาษา(กด~)เมื่อใช้ Word 2016

ไม่ระบุชื่อ
2015-10-19T09:17:17+00:00

windows7sp1 32bit  OEM notebook toshiba L655

ลง ESET 9

เป็นตั้งแต่ตอนติดตั้งเสร็จ

ก่อนหน้าใช้ word 2013 ไม่เป็น

ใช้ word 2016 trial

สลับภาษา(กด~)ไปมา   EN->TH   TH->EN

ถ้าเปลี่ยนภาษาโดยกด อย่างอื่นไม่เป็น (แต่ไม่ถนัดไม่ชอบ)

ค้าง not response    ต้องปิดทิ้งเลย

ไม่มี error message

เป็นบ่อยมากเกือบทุกครับ ใช้งานไม่ได้เลย

อาการเหมือน

http://answers.microsoft.com/th-th/office/forum/office_2016-outlook/%E0%B8%9B%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2%E0%B8%81/5e1c242c-3c33-42cb-8f14-068975385f7e

ต้องแก้ยังไงครับ

ขอบคุณ

Microsoft 365 และ Office | Word | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

20 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: ใหม่ล่าสุด
มีประโยชน์มากที่สุด ใหม่ล่าสุด เก่าที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2015-11-01T08:23:09+00:00

    ช่วยปล่อย hotfix ออกมาด้วยครับ

    ไม่อยากหา 2013 มาลงใหม่

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2015-11-01T03:26:57+00:00

    สวัสดีครับ คุณSomjetRattanyupong

    ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ 

    กลับมาที่คำถามของคุณ ที่ได้สอบถามมายังทีมงานของเราว่า  "...Microsoft office Word 2016 Trial version is not responding หลังลองสลับภาษา โดยใช้ สัญลักณ์ grave accent (กด~)ไปมา   EN->TH   TH->EN บน Windows 7 ...นั้น" เนื่องจากข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเรา ต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;

    1.ไม่ทราบว่า เป็นเครื่อง PC หรือ Notebook รุ่นใด เเบรนด์อะไร ได้ใช้งานมานานเเค่ไหนเเล้ว ครับ

    2.ไม่ทราบว่า อาการดังกล่าว ได้เกิดขึ้น กับการ กด~ ที่ไฟล์ PowerPoint 2016, Excel 2016 ฯลฯ ไหม

    3.อาการดังกล่าวเกิดขึ้นมานานเเค่ไหน เเล้ว ครับ ครั้งล่าสุดที่สามารถใช้งานดังกล่าวอย่างปกติสมบูรณ์ดี เหมือนไหร่ ครับ

    4.นอกจาก error message "Microsoft Office(Word,ฯลฯ)Not Responding" ไม่ทราบว่า คุณข้อความผิดพลาดใดๆ ได้เเสดงขึ้นมาเเจ้งอีกไหม ครับ หากมีโปรดระบุ ด้วย นะครับ

    5.มีการติดตั้ง printer ใหม่ ก่อนที่ปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้นมาไหม ครับ

    6.เป็นระบปฏิบัติการ Windows 7 รุ่น ไหน เป็น Licensing เเบบ OEM ที่ได้ติดตั้งมาพร้อมเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือ ว่า เป็น Licensing เเบบ Full Packaged Product(FPP) ที่คุณสั่งซื้อ เเผ่น Installation Media เเยกมาตางหากพร้อมกับกล่อง ครับ

    ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงระยะเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็ค เเละข้อมูลต่างๆ จากทางคุณ อยู่ในขณะนี้ คุณอาจพิจารณา เพื่อลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยลองทำตามขั้นตอน ดังต่อไปนี้ดูก่อน นะครับ(โปรดเลือกพิจารณาทำตามขั้นตอนที่คุณยังไม่ได้ลอง นะครับ;

    ขั้นตอนที่ 1 ลองรัน Word 2016 trial Version ไฟล์ เเบบ safe mode ดูว่า สามารถเพิ่มความเร็วในการเปิดใช้งานได้หรือไม่

    1.กดปุ่ม Start

    2.พิมพ์ศัพท์ว่า WinWord /safe

    3.กดปุ่ม Enter ที่ WinWord /safe ที่ได้เเสดงขึ้นมา

    4. (กด~)เพื่อเปลี่ยนภาษาไปมา   EN->TH   TH->EN บน Windows 7

    5.เเล้วลองสังเกตดูว่า การเปิดใช้งานเป็นอย่างไรบาง

    ขอบคุณครับ

    จากทีมงานไมโครซอฟท์      

    ของผมก็เกิดปัญหาเช่นเดียวกันครับ

    ใช้ windows 7 64 bit office 2013 ไม่พบปัญหานี้ แต่เมื่อ upgrade เป็น 2016 เกิดปัญหา (กด~)เพื่อเปลี่ยนภาษาไปมา   EN->TH   TH->EN ค้างและต้องปิดโปรแกรมตลอด จึงต้องย้อนกลับไปใช้ office 2013 เหมือนเดิมโดยไม่พบปัญหาดังกล่าว

    รบกวนทีมงานแก้ไขปัญหาด้วยครับ อย่างถามโน้นนี่นั้นแล้วหายตัวไปครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    4 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2015-10-26T02:30:36+00:00

    ใช้ WinWord /safe ค้างครับ แต่นานครั้ง

    ไม่มี windows update เพื่อแก้ไขหรอครับ

    ขอบคุณ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    4 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2015-10-25T17:36:23+00:00

    ของดิฉันก็เป็นคะจะอธิบายตามฟีดแบคที่ขอนะคะ

    1.เป็นโนตบุคแบรน asus รุ่น x44h ใช้มา2ปี

    2.เป็นเฉพาะ word 2016 เท่านั้น

    3.อาการดังกล่าวเกิดขึ้นเดี๋ยวนี้ และไม่เคยเปงปกติเลยสักครั้ง กดทีเปลี่ยนภาษาทีไรค้างทุกที

    4.ไม่มีรหัสข้อความผิดพลาดใดๆระหว่างอาการการค้าง นอกจาก3หัวข้อคือ1. ปิดโปรแกรมแล้วเริ่มใหม่ 2.ปิดโปรแกรม และ3.รอให้โปรแกรมตอบสนองเท่านั้น

    5.ไม่เคยติดตั้ง printer ใดๆทั้งสิ้น

    6.เป็นระบบปฏิบัติการ windows 10 pro 32bit ภาษาไทย ซึ่งโหลดมาติดตั้งจากเว็บไมโครซอฟโดยตรงค่ะ

    ช่วยพิจารณาและตอบคำถามด้วยนะคะ คุณลองทดสอบกับระบบปฏิบัติการของบริษัทคุนเองก่อนก็ได้ คุณจะได้แก้ไขให้ตรงจุดก่อนมารอฟีดแบคจากผุ้ใช้บริการนะคะ จะทำให้เสียเวลาในการแก้ไขทั้ง2ฝ่าย

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    100+ คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2015-10-20T08:55:06+00:00

    สวัสดีครับ คุณSomjetRattanyupong

    ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ 

    กลับมาที่คำถามของคุณ ที่ได้สอบถามมายังทีมงานของเราว่า  "...Microsoft office Word 2016 Trial version is not responding หลังลองสลับภาษา โดยใช้ สัญลักณ์ grave accent (กด~)ไปมา   EN->TH   TH->EN บน Windows 7 ...นั้น" เนื่องจากข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเรา ต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;

    1.ไม่ทราบว่า เป็นเครื่อง PC หรือ Notebook รุ่นใด เเบรนด์อะไร ได้ใช้งานมานานเเค่ไหนเเล้ว ครับ

    2.ไม่ทราบว่า อาการดังกล่าว ได้เกิดขึ้น กับการ กด~ ที่ไฟล์ PowerPoint 2016, Excel 2016 ฯลฯ ไหม

    3.อาการดังกล่าวเกิดขึ้นมานานเเค่ไหน เเล้ว ครับ ครั้งล่าสุดที่สามารถใช้งานดังกล่าวอย่างปกติสมบูรณ์ดี เหมือนไหร่ ครับ

    4.นอกจาก error message "Microsoft Office(Word,ฯลฯ)Not Responding" ไม่ทราบว่า คุณข้อความผิดพลาดใดๆ ได้เเสดงขึ้นมาเเจ้งอีกไหม ครับ หากมีโปรดระบุ ด้วย นะครับ

    5.มีการติดตั้ง printer ใหม่ ก่อนที่ปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้นมาไหม ครับ

    6.เป็นระบปฏิบัติการ Windows 7 รุ่น ไหน เป็น Licensing เเบบ OEM ที่ได้ติดตั้งมาพร้อมเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือ ว่า เป็น Licensing เเบบ Full Packaged Product(FPP) ที่คุณสั่งซื้อ เเผ่น Installation Media เเยกมาตางหากพร้อมกับกล่อง ครับ

    ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงระยะเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็ค เเละข้อมูลต่างๆ จากทางคุณ อยู่ในขณะนี้ คุณอาจพิจารณา เพื่อลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยลองทำตามขั้นตอน ดังต่อไปนี้ดูก่อน นะครับ(โปรดเลือกพิจารณาทำตามขั้นตอนที่คุณยังไม่ได้ลอง นะครับ;

    ขั้นตอนที่ 1 ลองรัน Word 2016 trial Version ไฟล์ เเบบ safe mode ดูว่า สามารถเพิ่มความเร็วในการเปิดใช้งานได้หรือไม่

    1.กดปุ่ม Start

    2.พิมพ์ศัพท์ว่า WinWord /safe

    3.กดปุ่ม Enter ที่ WinWord /safe ที่ได้เเสดงขึ้นมา

    4. (กด~)เพื่อเปลี่ยนภาษาไปมา   EN->TH   TH->EN บน Windows 7

    5.เเล้วลองสังเกตดูว่า การเปิดใช้งานเป็นอย่างไรบาง

    ขอบคุณครับ

    จากทีมงานไมโครซอฟท์

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    20+ คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น