ตระกูลผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การประมวลผลของ Microsoft Word สำหรับการสร้างเว็บ อีเมล และเอกสารการพิมพ์
สวัสดีครับ คุณJiroat Sangrattanaprasert
ก่อนอื่น ทางเราขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและโพสต์คำถามเข้ามายังทีมงานของเราที่ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์แท้จากทางบริษัทไมโครซอฟท์ นะครับ
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งเเละสอบถามมายังทีมงานของเรา เกี่ยวกับการใช้งาน ไฟล์ Word 365 ว่า "ผมพิมพ์งานเป็นภาษาอังกฤษโดยใช้ฟอนต์ Times New Roman ดังภาพแรกแล้วปิดไฟล์ลงไป แต่เมื่อเปิดขึ้นมาอีกครั้ง (ในภาพที่สอง) จะสังเกตได้ว่า วงเล็บ และเครื่องหมาย ยติภังค์ (hyphen) มีขนาดเล็กลง แต่เมื่อผมส่งไฟล์นี้ไปเปิดที่คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น กลับไม่พบปัญหานี้นะครับ ผมควรจะแก้ไขปัญหายังไงครับ ผมใช้ Microsoft office 365 ตามข้อมูลของภาพที่สามเลยนะครับ รบกวนผู้รู้แนะนำวิธีการแก้ไขด้วยครับ ขอบคุณมากครับ...นั้น" เนื่องจากข้อมูลบางส่วนที่คุณได้เเจ้งมาไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ นะครับ;
1.ไม่ทราบว่า เอกสาร Word ตามรูปภาพที่ 1 เป็นเเบบ Bold ไหม ครับ เพราะสังเกตว่า เอกสารตามภาพที่ 2 มีขนาดที่เล็กลง นะครับ
2.นอกจาก save ปิด เเล้ว เปิดใหม่ ไม่ทราบว่า คุณได้ทำการเปลี่ยนเเปลง อะไร ไหม่ ครับ
3.ไม่ทราบว่า ได้ลอง เอาไฟล์ Word เเบบต้นฉบับ ตามภาพที่ 1 เเล้ว ลองพิมพ์ข้อความเพิ่มเติม ลอง save ปิด เเล้วเปิดฝหม่ ที่เครื่อง PC/Notebook ตัว เเล้วให้สังเกตว่า ปัญหาดังกล่าว จะเกิดขึ้นไหม นะครับ
ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็ค เเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอีกครั้ง นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์