ตระกูลผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การประมวลผลของ Microsoft Word สำหรับการสร้างเว็บ อีเมล และเอกสารการพิมพ์
สวัสดีครับ คุณW.Naiyachit
ก่อนอื่น ทางเราขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและโพสต์คำถามเข้ามายังทีมงานของเราที่ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows 7 SP1/8/8.1/10 เเละผลิตภัณฑ์เเท้อื่นๆ จากทางบริษัทไมโครซอฟท์ นะครับ
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า..."...เปิดงานใน Word ตัวหนังสือแสดงผลผิดปกติ ลองเปลี่ยนเป็น Cordia ตัวหนังสือก็แบบเดิม หรือลองเปลี่ยนเป็น Angsana ตัวหนังสือก็ยังเป็นฟอนต์เดิม และขนาดตัวอักษรก็ใหญ่ผิดปกติด้วยค่ะ ปกติจะใช้ Cordia 18 แต่ตัวหนังสือที่แสดงผลตอนนี้ไม่ใช่ Cordia เลย นั้น..." เนื่องจากข้อมูลที่คุณได้เเจ้งมา ยังมีบางส่วนที่ไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมนิดหนึ่ง ดังต่อไปนี้ นะครับ ;
1.ไม่ทราบว่าเป็น Microsoft Office 2013 รุ่นไหน ครับ
2.เป็น Windows 10 รุ่นไหน ได้ Upgrade มาจาก Windows 7 SP1 หรือ ว่า Windows 8.1 รุ่นไหน ครับ
3.อาการดังกล่าวเพิ่งเกิดขึ้น หรือ ว่า เกิดขึ้มมานานเเล้ว ครับ
4.มีการติดตั้งใช้งานโปรแกรมแอนตี้ไวรัสจากเทิดปาร์ตี้ อย่างเช่น McAfee, Kaspersky, ESET, Baidu ฯลฯ อยู๋ไหม
5.ก่อนที่ปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้น ไม่ทราบว่า คุณได้ทำการเปลี่ยนเเปลงใดๆ ที่ โปรเเกรม Microsoft 2013 หรือ Windows 10 ไหม
ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คจากทางคุณอีกครั้ง นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์
ตอนนี้เป็นเหมือนกันเลยค่ะ เปลี่ยน ฟอนต์ไม่ได้ ตอนนี้ใช้ wiwndows10 อยู่ค่ะ เพิ่งซื้อคอมพิวเตอร์มาค่ะ เริ่มใช้ก็เป็นแบบนี้เลย ตอนนี้ใช้โปรแกรมแอนตี้ไวรัส McAfee อยู่ค่ะ