ตระกูลผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การประมวลผลของ Microsoft Word สำหรับการสร้างเว็บ อีเมล และเอกสารการพิมพ์
สวัสดีครับ คุณW.Naiyachit
ก่อนอื่น ทางเราขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและโพสต์คำถามเข้ามายังทีมงานของเราที่ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows 7 SP1/8/8.1/10 เเละผลิตภัณฑ์เเท้อื่นๆ จากทางบริษัทไมโครซอฟท์ นะครับ
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า..."...เปิดงานใน Word ตัวหนังสือแสดงผลผิดปกติ ลองเปลี่ยนเป็น Cordia ตัวหนังสือก็แบบเดิม หรือลองเปลี่ยนเป็น Angsana ตัวหนังสือก็ยังเป็นฟอนต์เดิม และขนาดตัวอักษรก็ใหญ่ผิดปกติด้วยค่ะ ปกติจะใช้ Cordia 18 แต่ตัวหนังสือที่แสดงผลตอนนี้ไม่ใช่ Cordia เลย นั้น..." เนื่องจากข้อมูลที่คุณได้เเจ้งมา ยังมีบางส่วนที่ไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมนิดหนึ่ง ดังต่อไปนี้ นะครับ ;
1.ไม่ทราบว่าเป็น Microsoft Office 2013 รุ่นไหน ครับ
2.เป็น Windows 10 รุ่นไหน ได้ Upgrade มาจาก Windows 7 SP1 หรือ ว่า Windows 8.1 รุ่นไหน ครับ
3.อาการดังกล่าวเพิ่งเกิดขึ้น หรือ ว่า เกิดขึ้มมานานเเล้ว ครับ
4.มีการติดตั้งใช้งานโปรแกรมแอนตี้ไวรัสจากเทิดปาร์ตี้ อย่างเช่น McAfee, Kaspersky, ESET, Baidu ฯลฯ อยู๋ไหม
5.ก่อนที่ปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้น ไม่ทราบว่า คุณได้ทำการเปลี่ยนเเปลงใดๆ ที่ โปรเเกรม Microsoft 2013 หรือ Windows 10 ไหม
ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คจากทางคุณอีกครั้ง นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์