เปิดเอกสาร word ใน computer notebook แล้วข้อความปลาย ๆ ตกลงมาบรรทัดล่าง

ไม่ระบุชื่อ
2016-02-08T02:22:39+00:00

ขอสอบถามเกี่ยวกับการเปิดเอกสาร word ของ office 2013 ซึ่งใช้แบบ office 365 นะครับ แล้วผมได้ติดตั้ง office 365 แบบเดียวกันนี้ ลงไปทั้งหมด 3 เครื่อง คือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ 2 เครื่อง และคอมพิวเตอร์ notebook 1 เครื่อง เมื่อพิมพ์เอกสารต่าง ๆ ในคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะแล้วนำมาเปิดในคอมพิวเตอร์ notebook ปรากฎว่าข้อความตกบรรทัดลงมาดังภาพครับ แต่เมื่อเอาไฟล์เดิมนี้ไปเปิดในคอมตั้งโต๊ะปรากฎว่ายังคงดีเหมือนเดิม แบบฟอนต์ทั้ง 3 เครื่องมีเหมือนกันหมดแล้ว อยากทราบว่าพอมีวิธีแก้ไขไหมครับ

Microsoft 365 และ Office | Word | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

3 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2016-02-09T17:42:43+00:00

    ตอบคำถามที่ได้ถามเพิ่มเติมนะครับ

    1. PC เป็น windows 7 และ 10 ส่วน notebook เป็น windows 10 ครับ ซึ่งหากเปิดในเครื่อง PC ทั้งสองจะปกติดี บรรทัดไม่ตกแต่อย่างใดครับ

    2 สำหรับ office แล้ว มีการตั้งค่าเหมือนกันอย่างแน่นอนครับ เพราะกดติดตั้งจากในเว็บ office 365 เหมือนกันทั้ง 3 เครื่องและไม่ได้ปรับแต่งใด ๆ บน office เพิ่มเติม

    1. หมายถึงเชื่อมต่อ internet ต่าง ๆ ใช่ไหมครับ ถ้าเป็นการเชื่อมต่อ internet ทำการเชื่อมต่อครับ และเชื่อมต่อไฟล์ word ระหว่างเครื่องโดยใช้ onedrive ของ microsoft ด้วยครับ
    2. เท่าที่พิมพ์มาไม่เกิดปัญหานะครับ สามารถไปปริ๊นในเครื่อง PC ได้เลย แต่ถ้าพิมพ์ใน PC แล้วมาเปิดใน notebook มักจะเกิดปัญหาขึ้นดังที่กล่าวมาครับ

    พอจะมีวิธีแก้ไขไหมครับ

    ขอบคุณครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    3 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2016-02-22T06:53:22+00:00

    เป็นอย่างไรบ้างครับ พอมีวิธีแก้ไขไหมครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2016-02-08T22:32:24+00:00

    สวัสดีครับ คุณjung na jung                        

    ก่อนอื่น ทางเราขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและโพสต์คำถามเข้ามายังทีมงานของเราที่ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เเละการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows เเละผลิตภัณฑ์เเท้อื่นๆ จากทางบริษัทไมโครซอฟท์ นะครับ

    กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า "...เปิดเอกสาร Word บนเครื่อง PC/Notebook เเล้ว ข้อความ

    ปล้ายๆ ได้ตกลงมาที่บรรทัดล่าง...นั้น" เนื่องจากข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเรา ต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;

    1.ไม่ทราบว่า ระบบปฏิบัติการ เครื่อง PC/Notebook เป็นระบบปฏิบัติการ Windows 10 เดียวกัน หรือ ว่า เป็น Windows 7, 8.1 ครับ

    2.มีการตั้งค่าเหมือนกัน ทั้งเครื่อง PC/Notebook ไหม ครับ

    3.เครื่อง PC/Notebook ของคุณมีการเชื่อมต่ผ่านเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy ไหม ครับ

    4.หากพิมพ์ไฟล์จากเครื่อง Notebook เเล้วนำไปเปิดที่เครื่อง PC อาการเดียวกันจะเกิดขึ้นไหม ครับ

    ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็ค เเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอีกครั้ง นะครับ

    ขอบคุณครับ

    จากทีมงานไมโครซอฟท์

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น