ปัญหา Mouse MS Excel

โทรติดต่อ MS Office หลายครั้งแล้วไม่มีใครให้บริการ แจ้งว่าต้องมาโพสหน้านี้อย่าเดียวถึงจะมีคนมาแก้ปัญหาให้ รอความช่วยเหลือและการบริการของ Microsoft อยู่

สวัสดีครับ คุณWasapont

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า ... "ไม่สามารถใช้ฟังก์ชัน Mouse drag copy Excel...บนเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 7 นั้น "...เนื่องจากว่า ข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า ก่อนหน้านี้ สามารถเรียกใช้งาน Mouse drag copy cell ได้ไหม ครับ

2.หากสามารถเรียกใช้งาน  Mouse drag copy cell ได้มาก่อน ไม่ทราบ ปัญหาไม่สามารถ Mouse drag copy cell เกิดขึ้นเมื่อไหร่ ครับ

3.เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ มีการเชื่อมต่อระบบเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy ฯลฯ ไหม

4.ปัญหาดังกล่าวได้เกิดขึ้นทั้ง Excel 365 เเละ Excel 2007 ใช่ไหม ครับ

5.มีการใช้งาน  Formula หรือ Visual basic for Applications  บน ไฟล์ Excel  ดังกล่าวไหม ครับ

ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงระยะเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็ค เเละข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ อยู่ในขณะนี้ คุณอาจลองใช้ขั้นตอนพื้นฐาน ดังต่อไปนี้ดู นะครับ;

กดที่ Office Button > Excel Options > Advanced > Enable fill handle and cell drag-and-drop

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

ตอบกลับตามตัวอักษรที่ขีดเส้นใต้ครับ

1.ไม่ทราบว่า ก่อนหน้านี้ สามารถเรียกใช้งาน Mouse drag copy cell ได้ไหม ครับ

ก่อนหน้านี้สามารถใช้งาน function นี้ได้

2.หากสามารถเรียกใช้งาน  Mouse drag copy cell ได้มาก่อน ไม่ทราบ ปัญหาไม่สามารถ Mouse drag copy cell เกิดขึ้นเมื่อไหร่ ครับ

ประมาณ 1 เดือนที่ผ่านมาครับ

3.เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ มีการเชื่อมต่อระบบเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy ฯลฯ ไหม

ไม่มีครับ โปรแกรมทั้งหมดเรียกใช้งานผ่าน harddisk ของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน มีแต่การต่อ wifi เพื่อใช้งาน internet และ เครื่องพิมพ์เท่านั้น

4.ปัญหาดังกล่าวได้เกิดขึ้นทั้ง Excel 365 เเละ Excel 2007 ใช่ไหม ครับ

ใช่ครับ ปัญหาเกิดขึ้นทั้ง 2 เวอร์ชั่นเลย ซื้อเมาส์ใหม่มาเปลี่ยนแล้วก็ยังใช้งาน function นี้ไม่ได้ เมาส์ไม่เสีย

5.มีการใช้งาน  Formula หรือ Visual basic for Applications  บน ไฟล์ Excel  ดังกล่าวไหม ครับ

การใช้งาน MSExcel ใช้เฉพาะสูตรที่มีใน Excel ไม่มีการใช้งาน Visual Basic for Applications

ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงระยะเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็ค เเละข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ อยู่ในขณะนี้ คุณอาจลองใช้ขั้นตอนพื้นฐาน ดังต่อไปนี้ดู นะครับ;

กดที่ Office Button > Excel Options > Advanced > Enable fill handle and cell drag-and-drop

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

สวัสดีครับ คุณWasapont

ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า ... "ไม่สามารถใช้ฟังก์ชัน Mouse drag copy Excel...บนเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 7 นั้น "...เนื่องจากว่า ข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอ ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาต เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ดังต่อไปนี้ นะครับ;

1.ไม่ทราบว่า ก่อนหน้านี้ สามารถเรียกใช้งาน Mouse drag copy cell ได้ไหม ครับ

2.หากสามารถเรียกใช้งาน  Mouse drag copy cell ได้มาก่อน ไม่ทราบ ปัญหาไม่สามารถ Mouse drag copy cell เกิดขึ้นเมื่อไหร่ ครับ

3.เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ มีการเชื่อมต่อระบบเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy ฯลฯ ไหม

4.ปัญหาดังกล่าวได้เกิดขึ้นทั้ง Excel 365 เเละ Excel 2007 ใช่ไหม ครับ

5.มีการใช้งาน  Formula หรือ Visual basic for Applications  บน ไฟล์ Excel  ดังกล่าวไหม ครับ

ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงระยะเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็ค เเละข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ อยู่ในขณะนี้ คุณอาจลองใช้ขั้นตอนพื้นฐาน ดังต่อไปนี้ดู นะครับ;

กดที่ Office Button > Excel Options > Advanced > Enable fill handle and cell drag-and-drop

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

ของผม เลือกเป็น Enable fill handle and cell drag-and drop ก็ยังไม่หาย (ลาก mouse หลาย cell แต่เหลือมาอยู่ แค่ cell สุดท้าย)

และมีปัญหาอีกอย่างคือ เมนูใน IE 11 ไม่ทำงาน เช่น internet option 

ช่วยแนะนำการแก้ไขด้วยครับ

SP