ตระกูลผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การประมวลผลของ Microsoft Word สำหรับการสร้างเว็บ อีเมล และเอกสารการพิมพ์
สวัสดีครับ คุณXilaChonato
ก่อนอื่น ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหามายังทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้สอบถามมาเกี่ยวกับการใช้งาน เเละสั่งพิมพ์โปรแกรม Microsoft Word 2016 ชึ่งไม่เป็นไปตามที่ได้ตั้งค่าเอาไว้นั้น...เนื่องจากข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอ ทางเราต้องขอรบกวนคุณช่วยอธิบายเพิ่มเติมอีกนิดหนึ่ง ดังข้างล่างนี้ นะครับ;
1.ได้ลอง สั่งพิมพ์ โดยเรียกใช้การพิมพ์ ของ XPS Printer เเล้วได้ผลอย่างที่คุณได้ตั้งค่า ไว้ ไหม ครับ
2.มีการตั้งค่า เเละได้กด Save เพื่อให้การ เซ็ตติ้ง บันทึกการตั้งค่าเเล้วไหม
3.ใช้ printer รุ่นไหน เเบรนด์ อะไร ในการพิมพ์ ครับ
4.เป็นเครื่องคอมพิวเตอร์ รุ่นไหน เเบรนด์ อะไร ได้ใช้งานมานานเเค่ไหนเเล้ว ครับ
5.เครื่อง PC/Notebook ตัวดังกล่าว มีการเชื่อมต่อระบบอินเทอร์เน็ตที่ต้องผ่านเครือข่ายเน็ตเวิร์คระบบ Server/Domain/Proxy ไหม
ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงระยะเวลาที่ทางทีมงานของเรากำลังรอฟีดเเบ็ค เเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอยู่ในขณะนี้ คุณอาจลองทำตามขั้นตอน ดังต่อไปนี้ดู นะครับ;
ขั้นตอนที่ 1
1.กดปุ่ม Windows Logo + X
2.กดที่หัวข้อ Control Panel
3.กดที่หัวข้อ Devices and Printer
4.คลิ๊กขวาที่ Microsoft XPS Document Writer
5.เลือก Set as Default printer (สังเกตที่เครื่องพิมพ์ จะมีเครื่องหมายถูกต้อง สีเขียวอยู่)
ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณอีกครั้ง นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์