Error message “Something went wrong. Sorry, we ran into a problem. Go online for additional help. Error Code 30169-22”

สวัสดีครับ สมาชิกของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษไทย ทุกๆ ท่าน

ทางทีมงานขออนุญาตนำข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาเเละวิธีเเก้ไขปัญหา ในกรณีที่คุณได้รับ error message ได้เเสดงขึ้นมาเเจ้งว่า...“Something went wrong. Sorry, we ran into a problem. Go online for additional help. Error Code 30169-22””... ทางทีมงานขออธิบาย ดังต่อไปนี้ นะครับ;

ข้อความผิดพลาดดังกล่าว อาจเกิดขึ้น เนื่องมาจากสาเหตุโปรแกรม Office Installation process

is running in the background(กำลังดำเนินการติดตั้งอยู่) เเล้วคุณเริ่มดำเนินการติดตั้งโปรแกรมอื่น อีกโปรแกรมหนึ่ง นะครับ

คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนที่ได้เเนะนำไว้ ดังต่อไปนี้ เพื่อเเก้ไขปัญหา ดังกล่าวดู ดังลิงค์นี้ this article นะครับ

หรือไมก็ก็ลองทำตามขั้นตอนพื้นฐานดังต่อไปนี้ดู นะครับ;

• คลิ๊ก Close เพื่อปิดข้อความผิดพลาด
• กดขวาที่ไอคอนของ Windows แล้วคลิ๊ก Shut down หรือ Sign out
• คลิ๊ก Restart

ถ้าหากปัญหาดังกล่าว ยังไม่ถูกแก้ไขได้ หลังจากที่ Restart เครื่อง PC/Notebook ของคุณแล้ว ลองใช้ขั้นตอน troubleshooting ตามลิงค์ ดังต่อไปนี้ดู this article เพื่อลองแก้ไขปัญหาดังกล่าว นะครับ

ทางทีมงานของเราหวังว่า ข้อมูลที่ได้นำมาเเชร์กันในวันนี้ จะเป็นประโยชน์สำรับชุมชนเเละสมาชิกของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์