ตระกูลซอฟต์แวร์สเปรดชีตของ Microsoft ที่มีเครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์ ทำแผนภูมิ และสื่อสารข้อมูล
สวัสดีครับ คุณPoundHell
ทางทีมงานของเราต้องขอขอบคุณสำหรับคำถามที่คุณได้ส่งเข้ามา ณ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ
กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเรา ดังข้างต้นนั้น เนื่องจากข้อมูลบางส่วนไม่เพียงพอเเละไม่ชัดเจน ทางทีมงานของเราต้องขออนุญาตเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมอีกสักเล็กน้อย ดังต่อไปนี้ นะครับ;
1.ไม่ทราบว่า เครื่อง คอมพิวเตอร์ Windows XP เเละ Windows 7 เป็น รุ่นใด 32-bit หรือ 64-bit
2.เครื่องคอมพิวเตอร์ทั้ง 2 เครื่อง ได้เข้าสู่ใช้งานระบบอินเทอร์เน็ต ที่ต้องผ่านเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy ไหม
3.ปัญหาดังกล่าว ได้เกิดขึ้นกับ เเค้บางไฟล์ของ Excel 2010 ดังกล่าว หรือว่าได้เกิดขึ้นกับไฟล์ Excel อื่นๆ ด้วย ครับ
4.มี error code/error message อะไรได้เเสดงขึ้นมาเเจ้งไหม
5.เป้น Excel 2010 รุ่น 32-bit หรือ รุ่น 64-bit ครับ
6.ปัญหาดังกล่าว เพิ่งเกิดขึ้น หรือ ได้เกิดขึ้นมานานเเล้ว ครับ
7.เครื่อง พีซี หรือ โน๊ตบุ๊ค 2 เครื่อง ดังกล่าวได้ติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัส รุ่นใด อยู่ ครับ
ทางทีมงานของเราจะรอข้อมูลเพิ่มเติมเเละฟีดเเบ็คจากทางคุณ นะครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์
รบกวนตบคำถามเพิ่มเติมด้วยครับ ผมตอบข้อมูลเพิ่มเติมไปสักพักแล้วครับ คำถามเก่าของผมก็ไม่มีการตอบเพิ่มเติม
ขอบคุณครับ