สอบถามเรื่องปัญหาเกี่ยวกับ คอลัมน์ใน Word ค่ะ

สวัสดีครับ คุณNarida Mai C.,

ก่อนอื่น ทางทีมงานของเราต้องขอขอบคุณสำหรับคำถามที่คุณได้ส่งเข้ามา ณ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ เนื่องจากทางทีมงาน ไม่เเน่ใจว่า คุณNarida Mai C., ได้ลองแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยลองใช้วิธีแก้ไข อะไร บ้างเเล้วครับ ทางทีมงานขออนุญาตเเละรบกวนช่วยเเจ้งกลับมายังที่มงานของเราว่า ได้ลองทำขั้นตอนอะไรไปบ้างครับ

นอกจากนั้น ไม่เเน่ว่า;

1.ปัญหาดังกล่าวได้เกิดขึ้นมานานหรือยังครับ

2.เมื่อปิดเเล้วเปิดโปรแกรม Word 2010 ใหม่ อาการดังกล่าวยังเป็นอยู่ใช่ไม่ ครับ

3.เป็นทุกๆ ไฟล์ของ Word หรือไฟล์อื่นๆ ด้วย ครับ

4.เป็นระบบปฏิบัติการ Windows XP รุ่นไหน ครับ Service Pack รุ่น อะไร

5.ได้ติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัส รุ่น อะไร ครับ

6.ก่อนจะเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้น คุณได้ทำการเปลี่ยนเเปลงอะไร ที่ เครื่อง คอมพิวเตอร์ หรือ ไฟล์ Word ดังกล่าว หรือ ไม่ ครับ

ทั้งนี้ทั้งนั้น ในช่วงเวลาที่ทางทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย กำลังรอข้อมูลเเละฟีดเเบ็คจากทางคุณอยู่ในขณะนี้ คุณอาจแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ก่อน นะครับ;

ขั้นตอนที่ 1

1.เปิดไฟล์ Word

2.คลิ๊กที่ File แล้ว คลิ๊กที่ Open

3.คลิ๊กที่ ไฟล์ Word ที่มี่ปัญหา

4.คลิ๊กที่ Open (ที่อยูภายใต้หมวด Tools)

5.หลังจากนั้นให้ทำการ คลิ๊กที่ Open and Repair…

ขั้นตอนที่ 2

1. คลิ๊กที่แถบ File
2. ไปที่ Help แล้วคลิ๊กที่ Options> Options dialog box ได้แสดงขึ้นมา
3. คลิ๊กที่ Trust Centerต่อด้วย คลิ๊กที่ Trust Center Settings
4. ที่ Trust Center คลิ๊กที่ Add-ins
5. เลือกคลิ๊กที่กล่องโต้ตอบ Disable all application Add-ins
6. คลิ๊กปุ่ม OK

ขั้นตอนที่ 3 ลองรัน excel ไฟล์ผ่าน safe mode ดูว่า สามารถเพิ่มความเร็วในการเปิดใช้งานได้หรือไม่

1.กดปุ่ม Start

2.พิมพ์ศัพท์ว่า Word /safe

3.กดปุ่ม Enter ที่ Word /safe ที่ได้เเสดงขึ้นมา

4.เเล้วลองสังเกตดูว่า การเปิดใช้งานเป็นอย่างไรบาง

ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มเติมจากทางคุณ นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์