ตัวสระคลาดเคลื่อนกัน

สวัสดีครับ ผมเจอปัญหาเดียวกันเรื่องตัวสระคลาดเคลื่อนและมีวงกลมๆ แต่เครื่องผมเป็น Window 8 (64-bit) และใช้กับ HP Deskjet F380 All-in-One ครับ ผมหา Critical Update for incorrect Printing of Thai Font ไม่พบเช่นกัน ไม่ทราบว่าเป็นเพราะระบบ window ที่ใหม่เกินไปหรือเครื่อง printer ที่เก่าเกินไปหรือเปล่า เลยไม่มี update

ยังไงถ้ามีทางแก้ไขช่วยบอกด้วยนะครับ ขอบคุณครับ

ป.ล. ผมได้ update ตัว driver ของ HP เป็นตัวล่าสุดเรียบร้อยแล้ว แต่ก็ยังเจอปัญหาเดิมครับ

สวัสดีครับ คุณlim siriwan,

ก่อนอื่น ทางเราขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและคำถามที่คุณได้โพสต์เข้ามายังทีม งาน ของเราที่ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย และต้องขออภัยในการตอบกลับที่ล่าช้าผิดปกติ นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณที่เกี่ยวข้องกับการพิมพ์ภาษาไทยที่ผิดเพี้ยนไปนั้น ลองอัพเดทไดร์เวอร์ล่าสุดจากทางเว็บไซต์ของ HP ที่มีโดยเฉพาะการแก้ไขปัญหาดังกล่าวดูครับ

ขั้นเเรก ตรวจสอบว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเป็น Windows Vista รุ่นใด แล้วทำการอัพเดท จากลิงค์ของ Hewlett-Packard ตามข้างล่างนี้ ครับ ตัวอย่างเช่น Critical Update for incorrect Printing of Thai Font;

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId=3571309&prodTypeId=18972&prodSeriesId=3390945&swEnvOID=2095&taskId=135&swLang=37

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ:

ไมโครซอฟท์ให้ข้อมูลของบุคคลหรือหน่วยงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับไมโครซอฟท์ดังกล่าวเพื่อความสะดวกในการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหา และเราไม่รับรองผลหรือให้การสนับสนุนโปรแกรมที่โหลดจากลิงค์ดังกล่าว สำหรับการสนับสนุนหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับโปรแกรมนั้น กรุณาติดต่อกับผู้ผลิตโปรแกรมโดยตรง

ได้ไม่ได้ผลอย่างไร กรุณาให้ฟิกแบ็คกลับมายังทางทีมงานของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ด้วย นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์