Excel 2010 Preview และพิมพ์ออกมาระยะระหว่างบรรทัดห่างผิดปกติ

สวัสดีครับ คุณjar_a

ก่อนอื่น ทางทีมงานขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและคำถามที่คุณได้ส่งเข้ามายังทีม งานของเราที่ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ครับ

กลับมายังคำถามของคุณ นั้นปัญหาหน้าจะเกิดขึ้นเนื่องมาจาก การทำงานของไดร์เวอร์ของปริ้นเตอร์ที่เปลี่ยนไป เมื่อเปลี่ยนรุ่น Windows XP มาเป็น Windows 7 นะครับ

ทั้งนี้ทั้งนั้น ลองแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดย ลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ครับ;

สำหรับคำถามข้อที่ 1

1. เปิดไฟล์ Excel ที่มีปัญหา
2. ไปที่แถบ File
3. กดที่ Print
4. เลือก Microsoft XPS Document Writer
5. กดที่ Print
6. ให้ rename เป็น Excel. XPS แล้ว save ไว้ที่หน้า Desktop

หลังจากปริ้นเสร็จแล้ว ลองตรวจสอบดูว่า เอกสาร Excel ที่คุณสั่งพิมพ์แล้ว ผลออกมาไม่สมบูรณ์นั้น ถูกแก้ไขได้หรือไม่ นะครับ

ส่วนคำถามข้อที่ 2 นั้น

ดูเหมือนว่า สาเหตุน่าจะเกิดขึ้นเพราะการใช้งานร่วมกันระหว่างโปรแกรม Office 2003 และ Office 2010 อาจไม่สมบูรณ์อย่างเต็มที่100%

ทางทีมงานขอรบกวนคุณช่วยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของไมโครซอฟท์ เพื่อส่งเอกสาร หรือ ไฟล์ Excel ที่มีปัญหาดังกล่าวมายังทางเรา เพื่อตรวจสอบดูว่าปัญหานั้นได้เกิดขึ้น เนื่องมาจากสาเหตุอันใด นะครับ

หมายเลขโทรศัพท์เบอร์ 02 263 6888 (ในเวลาทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 07.30น. - 20.00น)

เพื่อขอความช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของไมโครซอฟท์ครับ

ทางทีมงาน ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ต้องขออภัยในความไม่สะดวกไว้ ณ ที่นี้ด้วยนะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์