excel 2010 ใช้งานแล้วปัญหาเยอะมากๆครับ

Question

excel 2010 ใช้งานแล้วปัญหาเยอะมากๆครับ

ไม่ระบุชื่อ

แต่ก่อนใช้ version 2003 ทำงานได้ดีครับ พอเปลี่ยนมาใช้ 2010 เจอปัญหาดังนี้ครับ

1. เวลาจัดหน้ากระดาษเพื่อเตรียม print งาน ดูที่หน้าจอ ทุกอย่าง OK เส้นตารางครบ ตัวหนังสือชิดขอบอย่างที่ตั้งไว้ พอ Print ออกมา เส้นตารางมาไม่ครบ ตัวหนังสือชิดซ้ายบ้าง ขวาบ้างก็มี ตรงกลางยังมี (เจอบ่อยมากๆปัญหาข้อนี้)

2. ไฟล์งาน จัดหน้ากระดาษไว้เมื่อวาน พอวันรุ่งขึ้นเปิดงานจะทำต่อ ทุกอย่างออกมาแบบดิบๆ จากที่เคยใส่ Format Cell ไว้ กลายเป็นดิบๆไปหมด เช่น จากทศนิยม 2 ตำแหน่ง กลายเป็นแบบไม่จำกัด ช่องยิ่งกว้าง ยิ่งเพิ่มให้ , จากรหัส 10-00234-95 กลายเป็น 100023495 เส้นตารางโดดๆหายๆ (เจอหลายครั้งแล้วสำหรับเคสนี้ ต้องมานั่งแก้งานใหม่ เหมือนทำงาน 2 รอบ)

https://rapidshare.com/files/1298501129/Untitled-1.jpg (ผม PrintScreen ตัวอย่างให้ดูครับ)

รบกวนด่วนด้วยน่ะครับ ทำงานซ้ำแบบนี้ทุกวัน ไม่ไหวจริงๆ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม

ไม่ระบุชื่อ

สวัสดีครับ

สำหรับคำถามข้อที่ 1

1. เปิดไฟล์ Excel ที่มีปัญหา

2. ไปที่แถบ File

3. กดที่ Print

4. เลือก Microsoft XPS Document Writer

5. กดที่ Print

6. ให้ rename เป็น Excel. XPS แล้ว save ไว้ที่หน้า Desktop

หลังจากปริ้นเสร็จแล้ว ลองตรวจสอบดูว่า เอกสาร Excel ที่คุณสั่งพิมพ์แล้ว ผลออกมาไม่สมบูรณ์นั้น ถูกแก้ไขได้หรือไม่ นะครับ

ส่วนคำถามข้อที่ 2 นั้น

ดูเหมือนว่า สาเหตุน่าจะเกิดขึ้นเพราะการใช้งานร่วมกันระหว่างโปรแกรม Office 2003 และ Office 2010 อาจไม่สมบูรณ์อย่างเต็มที่ 100%

ทางทีมงานขอรบกวนคุณช่วยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของไมโครซอฟท์ เพื่อส่งเอกสาร หรือ ไฟล์ Excel ที่มีปัญหาดังกล่าวมายังทางเรา เพื่อตรวจสอบดูว่าปัญหานั้นได้เกิดขึ้น เนื่องมาจากสาเหตุอันใด นะครับ

หมายเลขโทรศัพท์เบอร์ 02 263 6888 (ในเวลาทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 07.30น. - 20.00)

เพื่อขอความช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของไมโครซอฟท์ครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

0 ความคิดเห็น

2 คำตอบเพิ่มเติม

Answer 1

ตอนนี้เท่าที่ทดลองดูนะครับ

จากคำตอบข้อที่ 1

งานที่ทำ คือเรื่องการ Set Print Area ได้ทำตลอดครับ แต่เวลาสั่ง Print เส้นที่ขาดหาย บางทีก็เป็นเส้นตรงกลางตาราง บางทีก็หัวตาราง ท้ายตารางบ้าง ทำอย่างไรก็ไม่หายครับ

คำตอบข้อที่ 2

การ Format Cell Category ก็ทำครับ แล้วก็เลือก save as เป็น 97-2003 ตามปกติ เพราะลูกค้าหลายราย ยังใช้ version 2003 อยู่

หลัง save งาน ไฟล์งานก็ ok อยู่ แต่พอปิด แล้วเปิดใหม่ ไฟล์งานก็กลายเป็นอย่างในรูปที่แนบให้ดูนะครับ

format ต่างๆที่ทำไว้หายหมด

Answer 2

สวัสดีครับ

สำหรับคำถามที่ 1

ลองแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยการเลือก Print Area นะครับ ด้วยวิธีดังต่อไปนี้

1. เปิดไฟล์ Excel 2010 ที่คุณต้องการจะปริ้น

2. ไปที่แถบ Page Layout

3. เลือกพื้นที่ของ Excel sheet ที่คุณต้องการปริ้น

4. แล้วคลิ๊กที่ Print Area(อยู่ข้างล่างแถบ Page Layout)

5. หลังจากนั้นให้เลือกกด Set Print Area

6. คุณจะสามารถสังเกตว่าพื้นที่ ที่คุณต้องการปริ้นอย่างแถบเส้นดำๆ ขัดๆ จะแสดงขึ้นมา

7. ถ้าหากคุณต้องการเลือกหรือเปลี่ยนพื้นที่ ของ Excel Sheet ก่อนที่จะปริ้น ก็กด Clear Print Area

แล้วเลือกพื้นที่ใหม่อีกครั้ง

8. คุณสามารถเริ่มปริ้นเอกสาร Excel ไฟล์ ตามที่คุณได้เลือไว้ครับ

สำหรับคำถามที่ 2

ลองแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยเลือก Format Cell Category ให้ถูกต้องนะครับ

ได้ไม่ได้อย่างไร กรุณาแจ้งกลับมายังทางทีมงาน Microsoft Community ได้รับทราบด้วยนะครับว่าปัญหา ได้ถูกแก้ไขได้หรือไม่ ถ้าหากปัญหายังไม่ถูกแก้ไขได้ ทางทีมงาน จะพยายามค้นหาวิธีแก้ไขอย่างอื่น เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวให้คุณต่อไปนะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์