ตระกูลซอฟต์แวร์สเปรดชีตของ Microsoft ที่มีเครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์ ทำแผนภูมิ และสื่อสารข้อมูล
สวัสดีครับ
ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้เนื่องมาจากโปรแกรม Skype ‘Click to Call’ Internet Explorer ก็อาจเป็นได้นะครับ
ลองแก้ไขปัญหาดังกล่าวโดย disable add-on หรือ uninstall โปรแกรม‘Click to Call’ดูครับ
(เวอร์ชั่นภาษาไทย)
วิธีที่ 1
- เปิดใช้งาน Internet Explorer
- คลิ๊กที่ **Tools >**Manage Add-ons
- คลิ๊กที่ All add-ons
- เลือกทุกๆ add-onแล้วคลิ๊กDisable
- Restart โปรแกรม Internet Explorer
- สังเกตดูว่าปัญหาได้ถูกแก้ได้หรือไม่
วิธีที่ 2
ถ้าหากปัญหายังคุณเป็นอยู่ ให้ลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ครับ
- คลิ๊กปุ่ม Start
- คลิ๊กปุ่ม Control Panel
- คลิ๊กที่ Programs & Features / Uninstall a Program
- ค้นหาโปรแกรม Skype Click to CallและRemove
- Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- สังเกตดูว่าปัญหาได้ถูกแก้ได้หรือไม่
(เวอร์ชั่นภาษาอังกฤษ)
Most likely caused by Skype ‘Click To Call’ IE add-on. Either disable the add-on in IE or uninstall Click to Call to resolve:
First step
- Launch Internet Explorer
- Click Tools and thenManage Add-ons
- Under Show, clickAll add-ons
- Select each add-on and clickDisable
- Restart Internet Explorer
- Test the issue
If the problem persists, I would suggest that you uninstall ‘Skype Click To Call’ as it may be causing this issue. To do this, follow these steps:
Second step
- Click Start
- Click Control Panel
- Click Programs & Features / Uninstall a Program
- Locate Skype Click to Call and selectRemove
- Restart the computer
- Test the issue
ได้ผลไม่ได้ผลอย่างไรก็รบกวนคุณช่วยแจ้งกลับมาให้ทีมผมได้รับรู้ด้วยครับถ้าหากปัญหายังไม่ถูกแก้ไขได้ทางทีมผมก็จะได้ค้นหาวิธีการอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาให้คุณต่อไปครับ
ขอบคุณครับ
จากทีมงานไมโครซอฟท์