ขอวิธีแก้ปัญหา word เซฟไฟล์ไม่ได้หน่อยค่ะ

สวัสดีครับ คุณIngrathStorm Skold,

ทางทีมงานขอขอบคุณสำหรับการเข้ามาเยี่ยมชมและคำถามที่คุณได้ส่งเข้ามายังทีมงานของเราที่ ฟอรั่มMicrosoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย นะครับ

กลับมายังคำถามของคุณ ที่ได้เเจ้งมายังทีมงานของเราว่า ไม่สามารถ save งานไฟล์ บนโปรแกรม Microsoft Office Word 2010 จากอุปกรณ์ USB เเละมีข้อความได้เเสดงขึ้นมาเเจ้งว่า อนุญาตให้อ่านอย่างเดียว นั้น ทางทีมงาของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย ขออนุญาตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมอีกสักนิดหนึ่ง นะครับว่า;

1.เป็นไปได้ไม่ว่า ไฟล์ Word ดังกล่าว เป็นไฟล์จากบริษัทที่ถูกล็อกจากฝ่าย Administrator ที่อนุญาตให้อ่านอย่างเดียว หรือไม่ ครับ 

2.ไม่ทราบว่า คุณได้เปิดใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ ที่มีการใช้งานผ่านเน็ตเวิร์คเครือข่ายของ Server/Domain เพื่อ save ไฟล์ word ที่มีอยู่ที่อุปกรณ์ USB ดังกล่าว หรือไม่ ครับ

3.สามารถ save ไฟล์ word ดังกล่าว จากเครื่องคอมพิวเตอร์ตัวอื่น หรือไม่ ครับ

4.ไม่ทราบว่า ปัญหาดังกล่าว ได้เกิดขึ้นเมื่อไร ก่อนหน้านี้มีอาการดังกล่าวหรือไม่

5.มีการเปลี่ยนเเปลงอะไรที่เครื่องคอมพิวเตอร์ ที่คุณได้เป็นใช้งาน เพื่อเปิดเเละทำการ Edit ไฟล์ Word ที่อยู่ในอุปกรณ์ USB ดังกล่าว ครับ

ในช่วงเวลาที่ทีมงานของเรากำลังรอฟิกเเบ็คเเละข้อมูลเพิ่มจากทางคุณอยู่นี้ คุณอาจลองเเก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยอ่านขั้นตอนเเก้ไขปัญหาดังกล่าวตามลิงค์ด้านล่างนี้ นะครับ;

http://support.microsoft.com/kb/921541

ได้ผลไม่ได้ผล อย่างไร ก็กรุณาเเจ้งกลับมายังทีมงานของเราด้วย นะครับ

ขอบคุณมากมายครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์