เมื่อ copy slide จากไฟล์หนึ่งไปอีกไฟล์หนึ่ง สีพื้นหลังของ shapes เปลี่ยน ขนาดตัวอักษรเปลี่ยน

ไม่ระบุชื่อ
2011-09-16T01:49:04+00:00

เมื่อ copy slide จากไฟล์หนึ่งไปอีกไฟล์หนึ่ง สีพื้นหลังของ shapes เปลี่ยน เช่น ไฟล์ต้นทางเป็นสีน้ำเงิน ไฟล์ปลายทางเปลี่ยนเป็นสีน้ำตาล และตัวอักษรบางตัวเปลี่ยนขนาดและกระจายออกจากเพจ

     อาการนี้เป็นที่เครื่องเครื่องเดียว (Windows XP SP3)

     เกิดขึ้นกับไฟล์บางไฟล์

     เมื่อนำไป copy ในเครื่องอื่น สีปกติดีค่ะ

แก้ไขยังไงคะ

Microsoft 365 และ Office | PowerPoint | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows
Microsoft 365 และ Office | PowerPoint | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows

กลุ่มผลิตภัณฑ์กราฟิกนําเสนอของ Microsoft ที่มีเครื่องมือสําหรับสร้างงานนําเสนอและเพิ่มเอฟเฟกต์กราฟิก เช่น วัตถุมัลติมีเดียและเอฟเฟกต์พิเศษที่มีข้อความ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม
ไม่ระบุชื่อ
2011-10-13T07:48:13+00:00

หากปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับบางไฟล์ ลองใช้การ Repair ไฟล์ Powerpoint โดย

  1. เวลาทำการเปิด Powerpoint จากนั้นคลิกปุ่ม open

  2. ที่หน้าต่าง Open ให้เลือกไฟล์ที่มีปัญหา จากนั้นด้านล่างขวามือจะมีปุ่ม Open และจะมีลูกศรชี้ลง ให้คลิกที่ลูกศรชี้ลง จากนั้นเลือก Open and repair


นอกจากนี้ ผมแนะนำให้คุณทำการเปิดโปรแกรม Microsoft office ในโหมดเซฟโหมด โดย คลิก Start จากนั้น คลิก Run พิมพ์ powerpnt.exe /safe ซึ่งหลังจากเปิดโดยวิธีนี้แล้วที่ชื่อของ Microsoft office Powerpoint จะมีเขียนว่า (Safe mode)  จากนั้นลองทำการคัดลอกสไลด์ที่มีปัญหา

นอกจากนี้ขอสอบถามเพิ่มเติมว่า คุณได้สร้างไฟล์ Powerpoint ดังกล่าวจากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน Windows XP หรือ  Windows 7 และไฟล์ดังกล่าวมีนามสกุลเป็น pptx หรือ ppt

อาจจะมีความเป็นไปได้ว่าจะเป็นเรื่องของ Compatibility Issue ครับ (ความเข้ากันได้ระหว่างโปรแกรมออฟฟิตแต่ละเวอร์ชั่น)

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

2 คำตอบเพิ่มเติม

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2011-09-19T02:43:06+00:00

    1.        ไม่ทราบว่าไฟล์ที่ คุณหมายนั้นคือ Microsoft PowerPoint 2007 หรือเปล่าครับ?

                    ใช่ค่ะ Microsoft PowerPoint 2007  

    2.        ข้อความที่ ว่า “เมื่อนำไป copy ในเครื่องอื่น สีปกติดีค่ะ” หมายถึง copy ไปที่ คอมพิวเตอร์ที่

               ใช้ระบบปฏิบัติการรุ่นอะไร  ได้ติดตั้ง SP1  SP2 หรือ  SP3 และใช้ Microsoft Office รุ่นอะไร

               ครับ?

                       หมายถึง copy ไฟล์ที่มีปัญหาไปใส่เครื่องคอมพิวเตอร์อีกเครื่องหนึ่งและ

                       ทดลองทำการ copy slide ให้เหมือนกับเครื่องที่มีปัญหา

                       วิธีการ copy คือ เปิด power point 2 ไฟล์พร้อมกัน แล้วทำการ copy slide จากไฟล์หนึ่งไปแปะไว้ในอีกไฟล์หนึ่ง

                      เครื่องที่ใช้ทดลอง มี environment ทุกอย่างเหมือนกับเครื่องที่มีปัญหาค่ะ คือ เป็นเครื่องยี่ห้อ และรุ่นเดียวกัน

                      ระบบปฏิบัติการเดียวกันคือ Windows XP Pro SP3 เหมือนกัน

                       Microsoft Office 2007 Pro ที่ install จากแผ่นเดียวกัน (Volumn License)

    3.        เกิดขึ้นกับบบ้างไฟล์ เช่นไฟล์อะไรบ้างครับ?

                      เกิดขึ้นกับไฟล์ power point บางไฟล์

                      (ไม่เข้าใจคำถามค่ะ ว่าถามชื่อไฟล์ หรือประเภทของไฟล์เช่น excel, word, etc.)

                      ถ้าถามถึงประเภทของไฟล์ user แจ้งว่า เกิดเฉพาะกับ power point ค่ะ

                      แล้วเป็นเฉพาะบางไฟล์งานของ user เท่านั้น หมายถึง power point บางไฟล์ของ user เวลา copy หรือ print ออกมา ก็สีปกติดีค่ะ แต่บาง power point file เมื่อเปิดอ่านเฉยๆ สีก็ปกติดี เหมือนเครื่องอื่น แต่เมื่อทำการ copy slide ไปวางต่อกับอีกไฟล์หนึ่ง หรือ print ออกมา สีจะเปลี่ยนไปเลยค่ะ

    4.        ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น คุณได้ติดตั้งโปรแกรมอะไรที่ เจ้าตัวคอมพิวเตอร์(Windows XP SP3)

               หรือเปล่าครับ?

                    ไม่ได้ติดตั้งอะไรเพิ่มเติมค่ะ ก่อนหน้านี้ user เคยแจ้งมาบ้างเหมือนกัน แต่นานๆ ทีจะเจอ ก็เลยไม่ได้นั่งวิเคราะห์ปัญหากันค่ะ ปล่อยผ่านๆ ไป เลยบอกไม่ได้ว่า เป็นตั้งแต่แรกที่ user เอาเครื่องไปใช้ หรือว่าเพิ่งจะเป็นหลังจากใช้ไประยะหนึ่ง

                     ที่แน่ๆ คือ user ไม่มีสิทธิ์ลงโปรแกรมเพิ่มเติมเอง แล้วทาง IT ก็ไม่ได้ลงอะไรเพิ่ม เพราะuser เครื่องนี้เป็น user ทั่วไป โปรแกรมมาตรฐานที่ดิฉันลงให้ เพียงพอต่อความต้องการในการใช้งานของ user  

                      ตัวที่ update อัตโนมัติคือ Antivirus definition, Windows Update

    ขอบคุณค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2011-09-16T08:31:54+00:00

    สวัสดีครับ

    ผมขออนุญาต รบกวนคุณช่วยอธิบายเพิ่มเติมครับ เนื่องจากว่าข้อมูลที่คุณได้โพสต์เข้ามาที่ ฟอรั่ม Microsoft Answers เวอร์ชั่นภาษาไทย บางส่วนของข้อความนั้นไม่ชัดเจนครับ

    เพื่อทำความเข้าใจว่าผมเข้าใจถูกต้องดังที่ คุณได้แจ้งมา กรุณาช่วยตอบคำถามดังต่อไปนี้ครับ

    1.        ไม่ทราบว่าไฟล์ที่ คุณหมายนั้นคือ Microsoft PowerPoint 2007 หรือเปล่าครับ?

    2.        ข้อความที่ ว่า “เมื่อนำไป copy ในเครื่องอื่น สีปกติดีค่ะ” หมายถึง copy ไปที่ คอมพิวเตอร์ที่

               ใช้ระบบปฏิบัติการรุ่นอะไร  ได้ติดตั้ง SP1  SP2 หรือ  SP3 และใช้ Microsoft Office รุ่นอะไร

               ครับ?

    3.        เกิดขึ้นกับบบ้างไฟล์ เช่นไฟล์อะไรบ้างครับ?

    4.        ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น คุณได้ติดตั้งโปรแกรมอะไรที่ เจ้าตัวคอมพิวเตอร์(Windows XP SP3)

               หรือเปล่าครับ?

    คุณสามารถอ่านข้อมูลคร่าวๆ เกี่ยวกับ ปัญหาและวิธีแก้ไขเบื่องต้นของ Microsoft Office รุ่นเก่า อย่างเช่น 2000 2003 2007 และ Microsoft Office รุ่นปัจจุบัน 2010 ตามลิงค์ข้างล่างนี้ครับ

    http://support.microsoft.com/kb/924074

    เมื่อได้ข้อมูลจากคุณแล้ว ทีมของผมจะศึกษาข้อมูลนี้เพื่อวิเคราะห์และหาวิธีการแก้ไขปัญหาให้คุณต่อไปครับ

    ขอบคุณครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น