outlook

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดี,

ขอขอบคุณที่ติดต่อชุมชน Microsoft และฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้

คุณช่วยแชร์ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ชัดเจนที่ผู้ส่งได้รับเมื่อพยายามส่งอีเมลถึงคุณได้หรือไม่
คุณได้ตรวจสอบโฟลเดอร์อีเมลขยะ สแปม หรืออีเมลอื่น ๆ เพื่อดูว่าอีเมลถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์อื่นโดยอัตโนมัติหรือไม่

• คุณสามารถลองส่งอีเมลทดสอบไปยังที่อยู่อีเมลของคุณจากบัญชีอื่นได้ หากคุณได้รับข้อความเด้งกลับ โปรดแบ่งปันรายละเอียดกับเรา ซึ่งจะช่วยให้เราเข้าใจปัญหาที่เกิดขึ้นกับบัญชีของคุณได้ดีขึ้น

ในระหว่างนี้โปรดตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอสำหรับส่งหรือรับอีเมลหรือไม่

นั่นคือด้วยบัญชี Microsoft คุณจะได้รับพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ OneDrive 5GB และพื้นที่จัดเก็บอีเมล Outlook 15GB หากคุณใช้เกินขีดจำกัดทั้งสองนี้ คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้

ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลบัญชีของคุณโดยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณที่นี่
https://outlook.live.com/

• ไปที่การตั้งค่า > บัญชี > ที่จัดเก็บข้อมูล
• ขยายส่วนที่เก็บข้อมูลของ Microsoft และที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ตามที่แสดงในภาพหน้าจอ
• ตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอสำหรับรับหรือส่งอีเมลหรือไม่

แจ้งให้ฉันทราบหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม