คําตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ
เรียน AEY2111ขอขอบคุณสําหรับการโพสต์ไปยังชุมชน Microsoftฉันรู้ว่าคุณต้องการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณตามปกติไม่ได้ใช้เพื่อส่งอีเมลถึงใคร เมื่อ Facebook ถูกล็อก Facebook จะส่งรหัสความปลอดภัยไปยังอีเมลนี้
ดังนั้นจึงไม่มีวิธีการยืนยันสําหรับบัญชีของคุณ? โดยปกติ การล็อกข้อผิดพลาดในการป้อนรหัสผ่านประเภทนี้จะคงอยู่เพียง 3-7 วันเท่านั้น คุณสามารถลองป้อนรหัสผ่านต่อไปได้หลังจากปลดล็อก หรือกู้คืนรหัสผ่านผ่านแบบฟอร์มการกู้คืน
ตามกฎของ Microsoft หากคุณเคยซื้อผลิตภัณฑ์ของ Microsoft เช่น XGP,MS365 ก่อนหน้านี้คุณสามารถค้นหาคําสั่งซื้อนี้ด้วยบัตรธนาคารและกรอกแบบฟอร์มด้วยข้อมูลนี้ ซึ่งจะทําให้คุณมีโอกาสได้รับบัญชีคืนได้สูงขึ้น ของ Microsoft
ฉันชอบที่จะช่วยคุณกู้คืนบัญชีของคุณ แต่เนื่องจากกลไกการตอบสนองของบัญชี Microsoft ทั้งหมดถูกตัดสินโดยบอท ดังนั้นเราจึงไม่สามารถแทรกแซงการตัดสินใจของบอทได้
คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของ Microsoft ซึ่งเหมือนฉันเป็นคนจริงไม่ใช่บ อท Microsoft ไม่มีฝ่ายบริการลูกค้าทางโทรศัพท์สําหรับปัญหาบัญชี แต่มีเพียงฝ่ายบริการลูกค้าแชทออนไลน์เท่านั้นหากคุณต้องการพูดคุยกับพวกเขา ให้ ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดต่อทีม Outlook.com ออนไลน์ของพวกเขา:1. ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft2. ในช่อง "เราจะทํางานให้คุณได้ตลอดเวลา" ด้านล่าง ให้ป้อน MSA ของคุณ คลิก "รับคําแนะนํา" จากนั้นคลิก "ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า" ด้านล่าง3. ในส่วนนี้คุณต้องลงทะเบียน บัญชี Microsoft . ส่วนตัว หมายเหตุ: คุณสามารถใช้ MSA ส่วนบุคคลเพื่อลงทะเบียนเท่านั้น และบัญชีบริษัทไม่สามารถแสดงเนื้อหาที่ถูกต้องได้ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อบัญชีของคุณได้? คุณสามารถใช้บัญชีอื่นหรือสร้างบัญชีใหม่เพื่อเรียกใช้บัญชีก็ได้ 4. เลือก "ผลิตภัณฑ์อื่นๆ" ภายใต้ผลิตภัณฑ์และบริการ ให้เลือก "จัดการความปลอดภัยของบัญชี" เป็นหมวดหมู่ แล้วคลิกเพื่อยืนยัน5. คุณสามารถเลือก "แชทกับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนในเว็บเบราว์เซอร์" เพื่อเข้าสู่หน้าต่างแชทขอขอบคุณสําหรับความเข้าใจและความร่วมมือของคุณด้วยความเคารพโคคุโตะ-MSFT |