การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
เรียน chakkit srimongkolsiri
ขอขอบคุณที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และโพสต์ในชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ฉันตระหนักว่า Outlook ของคุณไม่สามารถเพิ่มอีเมลฉบับที่สองได้เมื่อคลิกเพิ่มจะไปที่หน้าเว็บที่ขอยืนยันรหัสยืนยันที่ส่งไปยังอีเมล อย่างไรก็ตาม ไม่ได้รับรหัสยืนยันที่ส่งในอีเมล โปรดชี้ให้เห็นหากฉันเข้าใจผิด
บัญชีที่สองที่คุณต้องการเพิ่มอีเมลใด เป็นอีเมลจากโดเมนของบุคคลที่สามอื่นหรือไม่
ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมสําหรับอีเมลที่มีรหัส captcha บางครั้งอีเมลที่มีรหัส captcha จะถูกตรวจพบว่าเป็นสแปม
หากคุณกําลังใช้กล่องจดหมายโดเมนที่ไม่ใช่ของ Microsoft (กล่องจดหมายของบุคคลที่สามอื่นๆ) และคุณไม่สามารถรับอีเมลที่มีรหัสการตรวจสอบได้
คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของ Microsoft ได้หากปัญหายังคงอยู่
- เปิดเว็บไซต์: ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
- ป้อนOffice ในช่องด้านล่าง "เราอยู่ที่นี่เพื่อคุณ" คลิก "ขอความช่วยเหลือ" จากนั้นคลิก "ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า" ด้านล่าง (สถานะนี้ต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณหากคุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบคุณสามารถทําตามขั้นตอนที่ 3)
- ในส่วนนี้ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Microsoft ส่วนตัวของคุณ
หมายเหตุ: คุณสามารถ เข้าสู่ระบบด้วย MSA ส่วนบุคคลของคุณเท่านั้น และคุณไม่สามารถแสดงเนื้อหาที่ถูกต้องเมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีบริษัทของคุณหากไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีได้ คุณสามารถใช้บัญชีอื่นหรือสร้างบัญชีใหม่เพื่อดําเนินการ
- เลือก "Microsoft 365 และ Office" ในผลิตภัณฑ์และบริการเลือก "การสนับสนุนด้านเทคนิค" เป็นหมวดหมู่แล้วคลิกยืนยัน
- คุณสามารถเลือก "แชทในเว็บเบราว์เซอร์และการสนับสนุนพิเศษ" เพื่อเข้าสู่หน้าต่างแชท
ขอบคุณสําหรับความอดทนและการสนับสนุนของคุณ
ด้วยความเคารพ
Vivian.Y - MSFT | Vivian.Y - MSFT | Vivian.Y - MSFT ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft