การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
สวัสดี
ขอขอบคุณที่โพสต์ปัญหานี้ในฟอรัมชุมชน
ตามคําอธิบายของคุณเมื่อคุณค้นหาอีเมลบน Outlook จะแสดงข้อผิดพลาดว่าคําขอไม่สามารถทําได้
ฉันอยากจะแนะนําขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ
- โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายว่าไม่ขัดแย้งกันหากเป็นเช่นนั้น จากนั้นโปรดเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียร
- เปิดเบราว์เซอร์ Edge เลือก การตั้งค่า และอื่นๆ ที่มุมขวาบนของหน้าต่างเบราว์เซอร์ จากนั้นเลือก การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ หลังจากนั้นไปที่ ล้าง ข้อมูลการ ท่องเว็บ และเลือก สิ่งที่จะล้างอยู่ถัดจาก ล้างข้อมูลการท่องเว็บทันที และภายใต้ ช่วงเวลา ให้เลือกช่วงเวลาจากรายการ เลือก คุกกี้ และข้อมูลไซต์อื่นๆ แล้วเลือก ล้างเดี๋ยวนี้
- คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้เว็บ Outlook ในหน้าต่าง InPrivate หรือ Incognito สําหรับสิ่งนี้โปรดเปิดเบราว์เซอร์และคลิกที่เมนูสามจุดที่มุมบนขวาแล้วเลือกหน้าต่าง InPrivate หรือ Incognito จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ Outlook.com แล้วตรวจสอบอีเมล
- หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล โปรดเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่น นอกจากนี้ โปรดเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายอื่นด้วย
หวังว่าสิ่งนี้จะแก้ไขหรือแก้ไขปัญหาของคุณ
อย่างจริงใจ
โทมัส | ผู้ดูแลชุมชนของ Microsoft