ต้องการกู้คืนบัญชี

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียนผู้ใช้

ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft

ขออภัยที่ทราบว่าบัญชีของคุณถูกล็อก ฉันเข้าใจว่าบัญชีนี้สําคัญมากสําหรับคุณ

เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับบัญชีเกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของคุณ ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft จึงไม่มีสิทธิ์ปลดล็อกบัญชีของคุณ หวังว่าคุณจะเข้าใจ!

เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้ดําเนินการคุณต้องทําตามขั้นตอนการปลดล็อกด้วยตัวเองซึ่งก็คือการปกป้องความปลอดภัยของบัญชีของคุณจากผู้อื่นในการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปลดบล็อกบัญชีได้โดยป้อนรหัสความปลอดภัยหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน

หากคุณไม่สามารถปลดล็อกบัญชีของคุณโดยใช้วิธีการยืนยัน และ แบบฟอร์มการกู้คืน ไม่ได้ช่วย ฉันขอแนะนําให้กรอกแบบฟอร์มนี้เพื่อให้คําติชมแก่ Microsoft แบบฟอร์มตรวจสอบบัญชีที่ถูกล็อกของ Microsoft

นอกจากนี้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ขั้นตอนมีดังนี้:

1. เปิดเว็บไซต์: ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
2. ป้อนคําถามเพื่อค้นหาและคลิก "ลงชื่อเข้าใช้เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน" ที่ด้านล่างของหน้า
3. โปรดลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลอื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้ บัญชีโรงเรียนและองค์กรจะไม่ทํางาน
4. ในส่วนผลิตภัณฑ์และบริการ ให้เลือก "ผลิตภัณฑ์อื่นๆ"
5. ในส่วนหมวดหมู่ ให้เลือก "จัดการความปลอดภัยของบัญชี" แล้วคลิกยืนยัน
6. คลิก "แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ"

หมายเหตุ: โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนในช่วงเวลาทําการ

ฉันขอให้คุณโชคดี!

ด้วยความเคารพ

Mia.W - MSFT | มิเนียว ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft