ไม่สามารถ sign in เข้าemail hotmail ได้ตั้งแต่เที่ยงค่ะ

สวัสดีค่ะ

อยู่ๆตอนกลางวัน ในมือถือ samsung แอพเมลล์ ขึ้นว่า sign in เข้า email [email protected] ไม่สำเร็จทั้งที่ไม่เคย sign out ค่ะ ไม่ว่ากรอกรหัสผ่าน หรือ verify ผ่าน outlook ให้ approove แล้ว ยังไงก็มีข้อความว่า signin ไม่ได้ขึ้นมาตลอด ใช้ browser เข้าเว็บ outlook ก็ไม่ได้ค่ะ ไม่ได้รับ email ใหม่เข้ามาเลยค่ะ

ต้องติดต่อแก้ไขที่ใครคะ

ขอบคุณค่ะ