![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
สวัสดี ฉันชื่อเจอโรนิโม ขอบคุณที่ติดต่อมา ฉันเป็นที่ปรึกษาอิสระและเป็นผู้ใช้ Microsoft เช่นเดียวกับคุณ
ขออภัย ในสถานการณ์เช่นนี้ เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ไม่สามารถให้ความช่วยเหลือโดยตรงได้ พวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณต้องกรอกแบบฟอร์มการกู้คืนบัญชีให้เสร็จเรียบร้อยจึงจะเข้าถึงบัญชีได้อีกครั้ง ฉันเข้าใจดีว่าเรื่องนี้อาจท้าทายเพียงใด แต่แบบฟอร์มการกู้คืนมีไว้เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ ในท้ายที่สุด เฉพาะข้อมูลที่คุณให้ผ่านแบบฟอร์มการกู้คืนเท่านั้นที่จะใช้ยืนยันได้ว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีโดยชอบธรรม
- เยี่ยมชมลิงก์ถัดไปเพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการกรอกแบบฟอร์มการกู้คืนบัญชี Microsoft ให้สำเร็จ:
https://support.microsoft.com/account-billing/h...
- ให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ เช่น:
- รหัสผ่านก่อนหน้าใดๆ ที่คุณสามารถจำได้
- คำตอบสำหรับคำถามด้านความปลอดภัย (ถ้ามี)
- ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาที่สร้างบัญชี (รวมถึงความช่วยเหลือเกี่ยวกับวันที่โดยประมาณ)
- ชื่อโฟลเดอร์หรือรายชื่อติดต่อจากบัญชี Outlook หรือ Hotmail ของคุณ
- ส่งแบบฟอร์มและรอการตอบกลับจาก Microsoft ซึ่งโดยปกติจะใช้เวลาภายใน 24 ชั่วโมง
การใช้อุปกรณ์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณเคยใช้เข้าถึงบัญชีของคุณอาจเพิ่มโอกาสในการกู้คืนบัญชีของคุณได้