ไม่สามารถ log in เข้าอีเมลล์ได้

ไม่ระบุชื่อ
2025-03-19T14:06:08+00:00

ไม่สามารถ log in เข้าอีเมลล์ได้ค่ะ ลอง verify แล้วหลายครั้งก็ยังไม่หาย ส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการของ microsoft ได้เลย เช่น onedrive จะมีวิธีการจัดการอย่างไรได้บ้างคะ (ปกติใช้งาน onedrive อยู่อย่างต่อเนื่องค่ะ)

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2025-03-20T06:38:13+00:00

    การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

    เรียน JKanpicha

    ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft

    ฉันเข้าใจว่าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้

    ฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณ แต่โดยปกติจะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้คุณสามารถให้ข้อมูลบางอย่างเพื่อให้ฉันสามารถทําการวิเคราะห์ได้หรือไม่?

    หากไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์เพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Chat เพื่อขอความช่วยเหลือและฉันจะนําคุณไปที่นั่น

    คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ได้ที่หน้านี้ ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

    1. ป้อน "บัญชี" แล้วกด "รับความช่วยเหลือ" เมื่อผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วคลิก "ลงชื่อเข้าใช้เพื่อติดต่อ Support" ที่ด้านล่างของหน้า
    2. เข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ที่พร้อมใช้งาน โปรดตรวจสอบ ให้แน่ใจว่าได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีส่วนตัว
    3. ในส่วนผลิตภัณฑ์และบริการ ให้เลือก "ผลิตภัณฑ์อื่นๆ"
    4. ภายใต้หมวดหมู่ ให้เลือก "จัดการความปลอดภัยของบัญชี" แล้วคลิก ยืนยัน
    5. คลิก "แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ"

    การสนับสนุนทางแชทไม่ทํางานตลอด 24 ชั่วโมง และหากคุณไม่เข้าในเวลาที่เหมาะสม คุณจะเห็นเวลาทํางานบนหน้า

    อย่าลังเลที่จะโพสต์กลับหากคุณมีความคืบหน้าใด ๆ กับสิ่งนั้น

    ด้วยความเคารพ

    Jason.YA - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น