การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
เรียน JKanpicha
ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft
ฉันเข้าใจว่าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้
ฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณ แต่โดยปกติจะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้คุณสามารถให้ข้อมูลบางอย่างเพื่อให้ฉันสามารถทําการวิเคราะห์ได้หรือไม่?
หากไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์เพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Chat เพื่อขอความช่วยเหลือและฉันจะนําคุณไปที่นั่น
คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ได้ที่หน้านี้ ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
- ป้อน "บัญชี" แล้วกด "รับความช่วยเหลือ" เมื่อผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วคลิก "ลงชื่อเข้าใช้เพื่อติดต่อ Support" ที่ด้านล่างของหน้า
- เข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ที่พร้อมใช้งาน โปรดตรวจสอบ ให้แน่ใจว่าได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีส่วนตัว
- ในส่วนผลิตภัณฑ์และบริการ ให้เลือก "ผลิตภัณฑ์อื่นๆ"
- ภายใต้หมวดหมู่ ให้เลือก "จัดการความปลอดภัยของบัญชี" แล้วคลิก ยืนยัน
- คลิก "แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ"
การสนับสนุนทางแชทไม่ทํางานตลอด 24 ชั่วโมง และหากคุณไม่เข้าในเวลาที่เหมาะสม คุณจะเห็นเวลาทํางานบนหน้า
อย่าลังเลที่จะโพสต์กลับหากคุณมีความคืบหน้าใด ๆ กับสิ่งนั้น
ด้วยความเคารพ
Jason.YA - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft