ไม่สามารถได้รับอีเมล์จากบุคคลอื่น

ที่นี่เป็นแค่ชุมชนเท่านั้น เพราะเป็นฟอรั่มสาธารณะ เราทุกคนเป็นผู้ใช้ช่วยเหลือกันเอง คุณสามารถกลับมาที่กระทู้นี้อีกครั้ง หรือสร้างกระทู้ใหม่ได้ ถ้าไม่ใช่ผม ก็จะมีผู้ใช้คนอื่นมาช่วยตอบคำถามของคุณครับ/ค่ะ

สามารถติดต่อทางไหนได้บ้างนอกจากอีเมล์นี้ครับ

ถ้าคุณทำทุกอย่างครบแล้ว คุณอาจต้องรอสักระยะ เพราะมีความเป็นไปได้ที่แฮกเกอร์ส่งอีเมลจำนวนมากหรือการที่บัญชีของคุณถูกโจมตีทำให้อีเมลอื่น ๆ เข้ามาไม่ถึง คุณควรรอประมาณ 24 ถึง 48 ชั่วโมงให้การเปลี่ยนแปลงด้านความปลอดภัยมีผล จากนั้นถ้ายังมีปัญหาอยู่ คุณสามารถกลับมาหาฉันได้อีกครั้งนะครับ/ค่ะ

ทำทุกอย่างเรียบร้อยแล้วครับ แต่เหมือนว่าจะยังโดนปิดกั้นการได้รับอีเมล์อื่นอยู่ครับ

ตอนนี้คุณต้องรีบปกป้องบัญชีของคุณทันที

ไปที่ลิงก์นี้: https://account.live.com/proofs/manage

เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณทันที

รีเซ็ตข้อมูลรักษาความปลอดภัย เช่น อีเมลสำรอง และเบอร์โทรศัพท์

เลื่อนลงมาแล้วลบอุปกรณ์ที่คุณไม่รู้จักออก

เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน 2FA

หลังจากนั้น ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบของคุณได้ที่นี่: https://account.live.com/Activity

อย่ารอช้า หากมีคนเข้าถึงบัญชี พวกเขาอาจปิดกั้นอีเมลยืนยัน หรือเชื่อมโยงบริการอื่นๆ เพิ่มเติมได้ รีบล็อกบัญชีไว้ก่อน แล้วแจ้งผม/ฉันเมื่อทำเสร็จแล้วนะครับ/ค่ะ