![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
เรียน ธนู นัมฟวัก
ขอขอบคุณสําหรับการโพสต์ในชุมชน Microsoft
ฉันเข้าใจว่าคุณมีปัญหาในการส่งอีเมลในแอป Outlook บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ฉันขออภัยในความไม่สะดวก
คุณกล่าวว่าเมื่อคุณคลิกเพื่อส่งอีเมล อีเมลนั้นจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ Drafts และบัญชีสามารถส่งอีเมลบนคอมพิวเตอร์ได้ ดังนั้นสถานะการบริการของบัญชีนี้จึงเป็นเรื่องปกติ นี่อาจเป็นเพราะบัญชีบนอุปกรณ์มือถือของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อย่างถูกต้อง ก่อนอื่นโปรดลอง ลบบัญชี แล้วเพิ่ม อีกครั้ง **** เพื่อดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
หากคุณยังคงไม่สามารถส่งอีเมลได้หลังจากเชื่อมต่อบัญชีอีกครั้งเราขอแนะนําให้คุณติดต่อทีมสนับสนุนเฉพาะสําหรับแอป Outlook สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหานี้
รับวิธีใช้ภายในแอปสําหรับ Outlook สําหรับ iOS และ Android - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
อย่าลังเลที่จะโพสต์กลับหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ขอให้คุณมีวันที่ดี!
ด้วยความเคารพ
Ulrica.W - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft