I cannot start Microsoft Outlook

ไม่ระบุชื่อ
2025-07-10T04:55:54+00:00

Please HELP! I can't access to Outlook mail, It's look like this > (or see picture if it can be uploaded)

UTC Date: 2025-07-10T04:53:06.323Z Client Id: 78EE5EBBBD314B2BA6ED4B0338492C3B Session Id: aeff93b1-82e8-4bbd-9f16-7df467f123f1 Client Version: 20250704003.04 BootResult: fail Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error: 401:undefined|undefined:undefined err: Error: 401 esrc: StartupData et: ServerError estack: Error: 401 at Object.w [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.5ec1239e.js:1:1039) at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.5ec1239e.js:1:163185 st: 401 efe: KL1PR02CA0030

It's happen to all platform PC/Smart phone

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม
ไม่ระบุชื่อ
2025-07-10T10:36:03+00:00

You're welcome. Please check the status regularly at the link I provided above to stay updated on the progress. Thank you.

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
0 ความคิดเห็น

2 คำตอบเพิ่มเติม

เรียงลำดับตาม: เก่าที่สุด
มีประโยชน์มากที่สุด ใหม่ล่าสุด เก่าที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2025-07-10T05:28:04+00:00

    Hi, I'm Estrella. I'll do my best to help you.

    There are currently several reports of the same issue with Outlook. From what I’ve checked, it appears to be a problem with the service. You can check the status here: https://portal.office.com/servicestatus/

    If you are affected, you will need to wait until Microsoft fixes the issue.

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2025-07-10T10:33:47+00:00

    Hi, I'm Estrella. I'll do my best to help you.

    There are currently several reports of the same issue with Outlook. From what I’ve checked, it appears to be a problem with the service. You can check the status here: https://portal.office.com/servicestatus/

    If you are affected, you will need to wait until Microsoft fixes the issue.

    That's strange… I still can’t access my Outlook account.
    My email ends with @hotmail.com, but my backup email (which ends with @msn.com) works just fine.
    This makes me quite worried, I’m concerned my main account might have been blocked.

    I really hope the team can resolve this issue as soon as possible.
    Thank you for the update, I’ll be waiting patiently.

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น