การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
สวัสดี,
ขอขอบคุณสําหรับการแบ่งปันข้อกังวลของคุณกับเราในฟอรั่มชุมชนของ Microsoft
ฉันเข้าใจได้ว่าบัญชี Microsoft ของคุณถูกแฮ็ก และคุณได้รับอีเมลข่มขู่ คุณควรลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้: -
- หาก บัญชี Microsoft ของคุณถูกแฮ็ก ให้ใช้เครื่องมือช่วยลงชื่อเข้าใช้ของเราด้านล่างเพื่อช่วยแนะนําวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม เครื่องมือจะขอที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและแสดงการช่วยเหลือตนเองที่เหมาะสม
- รายงานปัญหา: หากคุณได้รับอีเมลที่ไม่ต้องการ คุณสามารถบล็อกที่อยู่อีเมลและโดเมนที่คุณไม่ต้องการรับข้อความได้ เพิ่มที่อยู่อีเมลหรือโดเมนใดๆ ลงในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกเพื่อย้ายข้อความเหล่านี้ไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะโดยตรง
- ติดต่อหน่วยงานท้องถิ่น: หากภัยคุกคามยังคงมีอยู่ คุณอาจต้องการพิจารณารายงานปัญหาต่อหน่วยงานท้องถิ่นหรือขอคําแนะนําทางกฎหมาย เพื่อรายงานการแฮ็กและการคุกคามของหน่วยงานท้องถิ่น พวกเขาสามารถช่วยคุณรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณและตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติม
- นี่คือลิงก์สนับสนุนสําหรับรายงานฟิชชิ่ง: ฉันจะรายงานฟิชชิ่งหรืออีเมลขยะได้อย่างไร
ฉันหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยคุณทําเครื่องหมายคําตอบว่าเป็นประโยชน์และตอบแล้ว หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือมีคําถามอื่น ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะถาม
เราขอขอบคุณสําหรับความเข้าใจและความร่วมมือของคุณ
ด้วยความเคารพ
Steve Rogers | ผู้ ดูแลชุมชนของ Microsoft