![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
คําตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ
สวัสดีเกทวานแห่งนิดนึง
ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft
ฉันตระหนักดีว่าคุณกําลังประสบปัญหาเมื่อเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณบน Outlook สําหรับ Mac ใหม่
ก่อนอื่นฉันอยากจะแจ้งให้คุณทราบว่าหลังจากวันที่ 16 กันยายน 2023 Microsoft เริ่มใช้การรับรองความถูกต้องที่ทันสมัย การรับรองความถูกต้องขั้นพื้นฐานไม่สามารถใช้เพื่อเข้าถึงบัญชีที่มีโดเมน Microsoft ได้อีกต่อไป
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรับรองความถูกต้องที่ทันสมัย ให้ดูที่ คุณสามารถอ้างถึงความจําเป็นในขณะนี้สําหรับวิธีการรับรองความถูกต้องที่ทันสมัยเพื่อซิงค์อีเมล Outlook ในแอปอีเมลที่ไม่ใช่ของ Microsoft - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
หากคุณใช้ Apple mail คุณสามารถลองลบและเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณอีกครั้ง จากนั้น กําหนดค่าประเภทบัญชีเป็น Microsoft Exchange เมื่อคุณเพิ่มอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีอีเมลของคุณได้อย่างถูกต้องหรือไม่
(หมายเหตุ: โปรดสํารองไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อมูล)
หากคุณใช้แอปพลิเคชัน Outlook สําหรับ Mac เมื่อลบบัญชีอีเมลของคุณและเพิ่มใหม่ให้ป้อนอีเมลของคุณโดยตรงตามค่าเริ่มต้นโดยไม่ต้องเลือกตัวเลือกใด ๆ หากคุณข้ามไปที่หน้าจอการเลือก คุณสามารถเลือกประเภทบัญชีของคุณเป็น Outlook.com จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีอีเมลของคุณได้อย่างถูกต้องหรือไม่
ฉันหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์และ โปรดอย่าลังเลที่จะแบ่งปันกับฉันเกี่ยวกับการพัฒนาใด ๆ ในประเด็นนี้!
ด้วยความเคารพ
เซซ | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft