ช่วยกู้คืนอีเมล์ในถังขยะหน่อยค่ะ เป็นอีเมล์สำคัญที่ต้องใช้ต่อค่ะ

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียน Jarunate Chaichofar

ขอบคุณที่ใช้ผลิตภัณฑ์ Microsoft และโพสต์ในฟอรัม!

ฉันเข้าใจว่าคุณอาจต้องกู้คืนรายการที่ถูกลบออกจากถังขยะ

แม้ว่าคุณจะสามารถกู้คืนข้อความจากถังรีไซเคิลได้ แต่คุณไม่สามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบออกจากถังรีไซเคิลได้

โดยทั่วไปเมื่อเจ้าของบัญชีที่ถูกต้องคลิกที่ "ลบอย่างถาวร" ในหน้าจอถังรีไซเคิลในบัญชีของตนทั้งผู้ใช้และ Outlook จะไม่สามารถย้อนกลับการกระทําได้ นี่เป็นเหตุผลทางกฎหมายและนโยบายข้อมูล เป็นไปได้ว่าผู้ใช้มีเหตุผลที่ถูกต้องในการลบข้อมูลและถือว่าการกระทํานั้นไม่สามารถย้อนกลับได้ นี่เป็นเหตุผลว่าทําไมถังรีไซเคิลจึงถูกจัดเตรียมไว้เพื่อความปลอดภัย แทนที่จะอนุญาตให้ลบถาวรจากอินเทอร์เฟซผู้ใช้ปกติ

ดังนั้นเมื่อคุณลบข้อความออกจากกล่องจดหมายหรือแท็บอื่น ๆ ข้อความเหล่านั้นจะถูกรวบรวมไว้ในถังรีไซเคิลก่อนในกรณีที่คุณต้องการกู้คืน

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณลบ "รายการที่ถูกลบ" เหล่านี้ออกจากถังรีไซเคิล ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือหลังจากระยะเวลารอ 30 วัน การลบจะถือว่าเป็นการถาวร และไม่สามารถกู้คืนข้อความได้

นอกจากนี้คุณสามารถซิงค์คําถามนี้กับ Outlook ฟอรั่มพรีเมียม แท็ก - คําถามคําตอบของ Microsoft,

เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญเห็นหัวข้อนี้และช่วยคุณ

ด้วยความเคารพ

แฮร์ริส-MSFT |ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

ขอบคุณสำหรับข้อมูล แต่คุณลองช่วยกู้คืนจากระบบของคุณสักครั้งได้ไหม เนื่องจากเป็นอีเมล์สำคัญต้องใช้เป็นหลักฐานดำเนินการ

ขอบคุณในความช่วยเหลือค่ะ

คําตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ

ฉันเข้าใจความรู้สึกของคุณและฉันต้องการช่วยคุณจริงๆ เนื่องจากฟอรัมชุมชนเป็นชุมชนสาธารณะ เพื่อปกป้องข้อมูลความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ เราจึงไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถตรวจสอบสถานะบัญชีให้คุณได้โดยตรงฉันขอแนะนําให้คุณติดต่อตัวแทนออนไลน์ของเราเพื่อตรวจสอบปัญหานี้สําหรับคุณบางทีพวกเขาสามารถช่วยคุณได้ด้วยวิธีอื่น ๆ ที่มีประสิทธิภาพ

โปรดใช้บัญชี Microsoft ส่วนตัวของคุณที่มีให้เพื่อติดต่อตัวแทนออนไลน์ ในการดําเนินการนี้ ให้ทําตามขั้นตอนเฉพาะด้านล่าง:

1. หลังจากลงชื่อเข้าใช้ Contact - Microsoft Support แล้ว ให้ป้อน "Account Issues" ในช่องค้นหา     
2. คลิก ลงชื่อเข้าใช้ และติดต่อฝ่ายสนับสนุนที่ด้านล่างของหน้า     
3. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ     
4. ภายใต้ ผลิตภัณฑ์และบริการ ให้เลือก Microsoft 365 และ Office Options     
5. ภายใต้หมวดหมู่ ให้เลือก จัดการความปลอดภัยของบัญชี     
6. คลิก "แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน" จากนั้นกรอกข้อมูลติดต่อที่เจ้าหน้าที่ออนไลน์สามารถติดต่อคุณได้     

โปรดติดต่อแชทในช่วงเวลาทําการในพื้นที่ ฉันหวังว่าคุณจะสามารถแก้ปัญหาได้อย่างราบรื่น  

ด้วยความเคารพ

แฮร์ริส-MSFT |