จะกู้คืนอีเมลคืนได้อย่างไร

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดี Sarawut! ฉันชื่อ Alan ฉันเป็นผู้เล่น Xbox และฉันก็เป็นหนึ่งในผู้ใช้ในชุมชนนี้เช่นเดียวกับคุณ ฉันเข้าใจความหงุดหงิดของคุณดี และฉันขอโทษจริงๆ สำหรับสิ่งที่เกิดขึ้น
ในฐานะผู้ใช้งานชุมชน ทรัพยากรของฉันมีจำกัดเล็กน้อย แต่ฉันยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยคุณค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาของคุณ

Sarawut ขั้นตอนแรกและน่าเชื่อถือที่สุดที่ Microsoft แนะนำสำหรับการกู้คืนบัญชีของคุณคือการกรอกแบบฟอร์มการกู้คืน หากคุณได้กรอกแบบฟอร์มดังกล่าวแล้ว โปรดลองอีกครั้ง ฉันจะแบ่งปันเคล็ดลับบางประการเพื่อช่วยให้คุณกรอกแบบฟอร์มได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุดเพื่อการกู้คืนที่ประสบความสำเร็จ
คุณสามารถค้นหาแบบฟอร์มการกู้คืนบัญชีได้ที่นี่: https://account.live.com/acsr

คุณจะต้องมีบัญชีอีเมลที่ใช้งานได้เพื่อรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคำขอของคุณ โปรดใช้ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้ เนื่องจากทีมงาน Microsoft จะติดต่อคุณและส่ง "หมายเลขเหตุการณ์" ให้คุณ

หากทำได้ ให้พยายามกรอกแบบฟอร์มโดยใช้อุปกรณ์ที่คุณเคยใช้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณมาก่อน และจากสถานที่ที่คุณมักใช้เครื่องนั้น เช่น บ้านหรือที่ทำงาน

หลังจากส่งแบบฟอร์มแล้ว คุณควรจะได้รับผลการกู้คืนทางอีเมลที่คุณให้ไว้ โดยปกติจะไม่เกิน 24 ชั่วโมง โปรดอย่าลืมตรวจสอบโฟลเดอร์ขยะหรือสแปม

เคล็ดลับ: ฉันรู้ว่าคุณอาจจำรายละเอียดทุกอย่างได้ไม่หมด แต่โปรดพยายามตอบคำถามทั้งหมดให้ครบถ้วนที่สุด ซึ่งรวมถึงประวัติบัญชีของคุณ (เช่น รหัสผ่านเก่าหรือข้อมูลความปลอดภัยก่อนหน้านี้) วิธีที่คุณใช้บริการของ Microsoft (รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้บัญชีกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น Xbox, Outlook, gamertags, รายชื่อติดต่อ และหัวข้ออีเมล) และข้อมูลส่วนตัวที่คุณใช้เมื่อคุณสร้างบัญชี หากคุณไม่แน่ใจ คุณสามารถเดาได้ คำตอบที่ผิดจะไม่นับรวมในคำตอบของคุณ

หมายเหตุ: โปรดจำไว้ว่าคุณต้องระบุที่อยู่อีเมล Microsoft เพื่อให้ทีมงาน Microsoft สามารถติดต่อคุณได้

Sarawut หากคุณมีคำถามใดๆ ในระหว่างที่ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ โปรดแจ้งให้ฉันทราบ อย่าพลาดการสนทนานี้ ฉันจะอยู่ที่นี่เพื่อรอคำตอบจากคุณ

ขอแสดงความนับถือ ศราวุธ,
อลัน โอ้.