จำรหัสoutlookไม่ได้ซึ่งเบอร์ที่เอาไว้ใช้รีเซ็ตรหัสเป็นเบอร์ที่ปิดไปแล้วค่ะ

ไม่ระบุชื่อ
2025-05-28T06:56:31+00:00

อยากรีเซ็ตรหัสค่ะแต่รีเซ็ตไม่ได้เพราะเบอร์ที่เอาไว้รีเซ็ตเป็นเบอร์เก่าที่ปิดไปแล้วใช้อีเมลแทนก็ไม่ได้เพราะไม่ได้ลงไว้ใช้ได้แค่เบอร์เก่าอย่างเดียวต้องทำยังไงหรอคะ เคยส่งฟอร์มไปแล้วแต่แจ้งว่าข้อมูลไม่เพียงพอค่ะ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. GsN5034 - IA 79,055 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
    2025-05-28T10:32:56+00:00

    เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยหากมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

    สวัสดี,

    ขอขอบคุณที่ติดต่อชุมชน Microsoft และฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้

    หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงด้านความปลอดภัยใดๆ ต่อบัญชีของคุณ เช่น การรีเซ็ตรหัสผ่าน คุณจะต้องยืนยันตัวตนของคุณโดยใช้ช่องทางการติดต่อด้านความปลอดภัยทางเลือก - โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล

    หากคุณไม่สามารถเข้าถึงวิธีการติดต่อด้านความปลอดภัยอื่นได้อีกต่อไป คุณจะต้องเปลี่ยนข้อมูลด้านความปลอดภัย กล่าวคือ บนหน้าจอยืนยันตัวตน ให้เลือก "ฉันไม่มีข้อมูลเหล่านี้" แล้วทำตามคำแนะนำเพื่อเปลี่ยนข้อมูลด้านความปลอดภัย

    เนื่องจากคุณกำลังทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของบัญชีของคุณ คุณจะต้องพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีโดยการกรอกแบบฟอร์มการกู้คืนบัญชี

    หากคำขอการกู้คืนบัญชี Microsoft ของคุณไม่ได้รับอนุมัติหรือไม่สำเร็จ โปรดคลิกลิงก์ที่แนบมาเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม: https://support.microsoft.com/help/dc56c3e3-dff...

    หมายเหตุ - หากคุณลบข้อมูลความปลอดภัยเก่าทั้งหมดออกและแทนที่ด้วยข้อมูลใหม่ บัญชีของคุณจะถูกจำกัดเป็นเวลา 30 วัน

    แจ้งให้ฉันทราบหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น