เข้าสู่ระบบ Outlook ไม่ได้ จะเปิดข้อความอ่านก็ไม่ได้

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี

เรายินดีที่คุณได้ติดต่อชุมชน Microsoft และแสดงข้อกังวลของคุณ

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ คุณสามารถลองเข้าถึงเว็บไซต์อื่นเพื่อตรวจสอบว่าเครือข่ายของคุณทํางานอย่างถูกต้อง
2. ลองเข้าสู่ระบบผ่าน Outlook เวอร์ชันเว็บที่ outlook.live.com วิธีนี้สามารถช่วยระบุได้ว่าปัญหาเกิดจากแอปหรือบัญชีของคุณเอง
3. หากคุณสงสัยว่ารหัสผ่านของคุณอาจไม่ถูกต้อง ให้ใช้ตัวเลือก "ลืมรหัสผ่าน" เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ อย่าลืมปฏิบัติตามวิธีการทั้งหมดที่ส่งไปยังอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์สําหรับการกู้คืนของคุณ ลิงค์นี้: https://account.live.com/ResetPassword.aspx 
4. ใช้เครื่องมือ Sign-in Helper ที่สามารถช่วยคุณในการวินิจฉัยปัญหาการเข้าสู่ระบบ ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณและทําตามการตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
5. หากคุณใช้เบราว์เซอร์เพื่อเข้าถึง Outlook ให้ลองล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณอนุญาตให้มีคุกกี้และป๊อปอัปเพื่อให้กระบวนการเข้าสู่ระบบทํางานได้อย่างราบรื่น

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Outlook ได้ ให้ลองรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณโดยใช้เครื่องมือตัวช่วยลงชื่อเข้าใช้: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2214157 และตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีของคุณ

หากมีปัญหาเพิ่มเติม: https://myaccount.microsoft.com/
Shane_2025

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft