อีเมลนี้เชื่อถือได้หรือไม่คะ?

คําตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ

เรียน Sun FloWer llevell,

ขอขอบคุณสําหรับการโพสต์ไปยังชุมชน Microsoft

ฉันเข้าใจความสับสนของคุณมีสาเหตุหลักบางประการสําหรับเรื่องนี้ไม่ต้องกังวลเราทุกคนมีวิธีจัดการกับมัน

1. อาจมีคนพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ โปรดไปที่: ตรวจสอบกิจกรรมการลงชื่อเข้าใช้ล่าสุดสําหรับบัญชี Microsoft ของคุณ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ซึ่งจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณใช้บัญชี Microsoft ของคุณเมื่อใดและที่ไหนในช่วง 30 วันที่ผ่านมา หากคุณเห็นพฤติกรรมที่น่าสงสัยในส่วนกิจกรรมล่าสุด (เช่น การพยายามลงชื่อเข้าใช้หลายครั้งหรือการเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์ที่ไม่ได้ทําโดยคุณ) ให้เลือกปกป้องบัญชีของคุณ

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู: จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณผิดปกติ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

2. หากไม่มีข้อยกเว้นสําหรับบัญชีของคุณ อาจเป็นไปได้ว่ามีคนป้อนที่อยู่อีเมลผิดโดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อพยายามเข้าสู่ระบบ และแม้ว่าโอกาสที่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นจะน้อยมาก แต่ก็มีผู้ใช้ในชุมชนที่เคยประสบกับสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันดังนั้นหากคุณไม่ได้รับอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านอื่นไม่ต้องกังวลและใช้บัญชีของคุณตามปกติ 
3. หากอีกฝ่ายลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณซ้ําแล้วซ้ําเล่าคุณสามารถใช้ หากอีกฝ่ายลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณซ้ําแล้วซ้ําเล่าและพยายามถอดรหัสชื่อบัญชีและรหัสผ่านของคุณเพื่อปกป้องบัญชีของคุณฉันแนะนําให้ใช้ No Password + Microsoft Authenticator เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

นี่เป็นการป้องกันบัญชีระดับสูงสุด เนื่องจากการเข้าสู่ระบบแบบไม่ใช้รหัสผ่านจะลบรหัสผ่านของคุณ และ Microsoft Authenticator จะส่งการตรวจสอบการรับรองความถูกต้องแบบดิจิทัลแบบไดนามิกเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

วิธีใช้บัญชี Microsoft ของคุณแบบไม่ใช้รหัสผ่าน - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ดาวน์โหลด Microsoft Authenticator - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ฉันหวังว่าคําตอบของฉันจะเป็นประโยชน์กับคุณ หากคุณมีคําถามใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบและฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณ

ฉันขอให้คุณโชคดี

Linda.W-MSFT ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft