ไม่สามารถเข้าบัญชี hotmail

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียน Krisana Chanclay

ขอขอบคุณที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และโพสต์ในชุมชน

ฉันเข้าใจว่าคุณต้องการเข้าถึงบัญชีของคุณ แต่คุณประสบปัญหาบางอย่าง คุณสามารถดูข้อมูลต่อไปนี้:

คุณสามารถดูลิงค์นี้: ความช่วยเหลือเกี่ยวกับฟอร์มการกู้คืนบัญชี Microsoft - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft  เพื่อลองกรอกแบบฟอร์มการกู้คืนอีกครั้ง:  https://account.live.com/acsr

ปลาย: คุณสามารถส่งได้สูงสุดสองครั้งต่อวันและรับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากส่ง แต่ ถ้าบัญชีของคุณเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยหรือข้อมูลไม่เพียงพอ

หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้โดยการกรอกแบบฟอร์มการกู้คืน เป็นความหวังสุดท้าย เราขอแนะนําให้คุณติดต่อตัวแทนออนไลน์ของเราเพื่อตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณ

คุณสามารถทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดต่อแชทออนไลน์เพื่อขอความช่วยเหลือ

หากไม่สามารถเชื่อมต่อกับบัญชีนี้ได้ คุณสามารถใช้บัญชีส่วนตัวอื่นหรือสร้างบัญชีใหม่เพื่อติดต่อได้

ไปที่ไซต์นี้: ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

1. ป้อนคําถามของคุณ (การกู้คืนบัญชี บัญชีที่ถูกบล็อก หรืออื่นๆ) จากนั้นคลิก รับความช่วยเหลือ จากนั้นคลิก "ลงชื่อเข้าใช้เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน" ที่ด้านล่างของหน้า

2.การลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ส่วนบุคคล บัญชี บริษัท หรือโรงเรียนของคุณจะแสดงไม่ถูกต้อง

3. ภายใต้ผลิตภัณฑ์และบริการ ให้เลือก "ผลิตภัณฑ์อื่นๆ"
4. ภายใต้หมวดหมู่ ให้เลือก "จัดการความปลอดภัยของบัญชี" แล้วคลิกยืนยัน
5. คลิก "แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนในเบราว์เซอร์ของคุณ"

เคล็ดลับ: โปรดติดต่อในช่วงเวลาทํางานในพื้นที่ในวันธรรมดา CHAT ไม่ทํางานตลอด 24 ชั่วโมง

นอกจากนี้ หากคุณได้ซื้อผลิตภัณฑ์ Microsoft สําหรับบัญชี Microsoft ของคุณแล้ว คุณสามารถให้หมายเลขคําสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ และข้อมูลอื่นๆ ของเนื้อหาที่ซื้อให้กับทีมสนับสนุนการแชทออนไลน์ได้

เราหวังว่าทุกอย่างจะราบรื่นสําหรับคุณ

ด้วยความเคารพ

Addie.C - MSFT | ประเทศไทย ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft