การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
เรียนผู้ใช้
ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft
ฉันเข้าใจว่าบัญชีอีเมลของคุณถูกระงับโดย Microsoft เนื่องจากการเข้ารหัสมากเกินไป แต่คุณไม่ได้ดําเนินการใดๆ ฉันเข้าใจความรู้สึกของคุณ
ในกรณีนี้ มีแนวโน้มว่าแฮกเกอร์ได้รับข้อมูลรับรองบัญชีของคุณและใช้บัญชีของคุณเพื่อส่งสแปมหรืออีเมลที่เป็นอันตรายจํานวนมาก อีเมลเหล่านี้อาจมีเนื้อหาหรือลิงก์ที่เข้ารหัสลับ ซึ่งทริกเกอร์กลไกการรักษาความปลอดภัยของ Microsoft
ฉันขอแนะนําให้คุณยื่นอุทธรณ์บัญชี Microsoft จะตรวจสอบการอุทธรณ์ของคุณตามนโยบายที่เกี่ยวข้อง และส่งการอัปเดตหรือคําถามไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้ ลิงก์อุทธรณ์: การรีเซ็ตบัญชี Microsoft-Services (ภาษาอังกฤษเท่านั้น)
นอกจากนี้ ฉันขอแนะนําให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ขั้นตอนมีดังนี้:
- เปิดเว็บไซต์: ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
- ป้อนคําถามเพื่อค้นหาและคลิก "ลงชื่อเข้าใช้เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน" ที่ด้านล่างของหน้า
- โปรดลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลอื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้ บัญชีโรงเรียนและองค์กรจะไม่ทํางาน
- ในส่วนผลิตภัณฑ์และบริการ ให้เลือก "ผลิตภัณฑ์อื่นๆ"
- ในส่วนหมวดหมู่ ให้เลือก "จัดการความปลอดภัยของบัญชี" แล้วคลิกยืนยัน
- คลิก "แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ"
หมายเหตุ: โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนในช่วงเวลาทําการ
ฉันขอให้คุณโชคดี!
ด้วยความเคารพ
Mia.W - MSFT | มิเนียว ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft