คำถามเกี่ยวกับบัญชีที่โดนล็อคแล้วฉันตั้งใจจะปล่อยไปแต่ยังมีความกังวล

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียน k ksa

ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft

ขอบคุณสําหรับคําอธิบายโดยละเอียดของคุณฉันเข้าใจข้อกังวลและคําถามของคุณขณะนี้แฮกเกอร์มีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับคุณและคุณกังวลว่าพวกเขาจะดึงบัญชีของคุณ

ให้ฉันตอบคําถามของคุณแต่ละข้อ

1. หากบัญชีของคุณเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน จะไม่มีทางเข้าถึงได้โดยการกรอกแบบฟอร์มการกู้คืน พวกเขาจะต้องผ่านการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนที่คุณตั้งค่าไว้เพื่อเข้าถึงบัญชี และคุณก็เช่นกัน
2. การลบบัญชีต้องทําจากภายในบัญชี ซึ่งหมายความว่าคุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีก่อนจึงจะสามารถลบได้ ดังนั้นในกรณีปัจจุบันคุณไม่สามารถลบได้
3. หากต้องการกู้คืนบัญชี คุณต้องปลดล็อกบัญชีก่อน คุณต้องพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนเพื่อตรวจสอบว่าบัญชีถูกล็อคชั่วคราวหรือถาวร หากถูกล็อคอย่างถาวร จะไม่สามารถกู้คืนได้ และหลังจากไม่ได้เข้าสู่ระบบนานกว่าสองปี บัญชีจะถูกปิดโดยอัตโนมัติและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบ
4. คุณสามารถพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนออนไลน์เพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบถึงคําขอของคุณและดูว่าพวกเขาสามารถช่วยคุณได้อย่างไร

คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์เพื่อขอความช่วยเหลือคลิกที่หน้า นี้ ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

โปรดทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของ Microsoft: 

1. ป้อน "การกู้คืนบัญชี" เพื่อค้นหาและ คลิก "ลงชื่อเข้าใช้เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน" ที่ด้านล่างของหน้า 

2. เข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft อื่นที่พร้อมใช้งาน โปรดตรวจสอบ ให้แน่ใจว่าได้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีส่วนตัวของคุณ

3. ในส่วนผลิตภัณฑ์และบริการ ให้เลือก "ผลิตภัณฑ์อื่นๆ" 
4. ภายใต้หมวดหมู่ ให้เลือก "จัดการความปลอดภัยของบัญชี" แล้วคลิกยืนยัน  
5. คลิก "แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ" 

โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ในช่วงเวลาทําการในพื้นที่ของคุณ

อย่าลังเลที่จะโพสต์กลับหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ด้วยความเคารพ

Jason.YA - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

• ถ้าฉันไม่ต้องการกู้คืนแล้วฉันก็แค่ทำการปล่อยบัญชีไว้แบบนี้ได้ถูกมั้ยไม่ต้องกังวลอะไร

-เรื่องที่ฉันทำการลบบัญชี ถ้าเกิน30วันระยะเวลาที่ฉันกำหนดไปแล้วก็จะโดนลบถาวรและไม่สามารถทำเรื่องกู้คืน หรือสมัครใหม่โดยใช้อีเมลฉบับนั้นใช่หรือไม่

• ถ้าฉันลบนามแฝงออกจากบัญชี จะไม่สามารถกู้คืนและไม่สามารถสมัครใหม่เช่นกันใช่หรือไม่ ไม่ว่าจะลบไปแค่1วันหรือนานแค่ไหน

ช่วยตอบให้ฉันคลายความกังวลใจด้วย

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี k ksa

• ใช่ หากคุณไม่ต้องการกู้คืนบัญชีของคุณ คุณก็ไม่ต้องทําอะไรกับมัน
• หากคุณเลือกที่จะลบบัญชีของคุณในเชิงรุก คุณจะมีตัวเลือกระยะเวลาผ่อนผัน 30 หรือ 60 วัน ขึ้นอยู่กับสถานะบัญชีของคุณ เมื่อระยะเวลานี้หมดอายุ บัญชีของคุณจะถูกลบอย่างถาวร และการลงทะเบียนใหม่ด้วยชื่อเดียวกันจะไม่สามารถทําได้ (ใช้ได้กับบัญชีที่มีโดเมน Microsoft เท่านั้น)
• ใช่ เมื่อคุณลบนามแฝงด้วยโดเมน Microsoft นามแฝงนี้จะถูกลบอย่างถาวรและจะไม่สามารถรับได้อีก

ฉันหวังว่าคําตอบของฉันจะคลายความกังวลของคุณได้ หากคุณมีคําถามอื่น ๆ โปรดโพสต์กลับ

ด้วยความเคารพ

Jason.YA - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft