รับเมลจาก nintendo ไม่ได้

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียน Lunatic Ninkamheng

ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft

ฉันเข้าใจว่าคุณไม่สามารถรับอีเมลยืนยันจาก Nintendo ได้ในขณะนี้

เกี่ยวกับปัญหานี้ฉันต้องการยืนยันกับคุณดังต่อไปนี้ว่าอะไรคือส่วนต่อท้ายของบัญชีกล่องจดหมายที่คุณใช้อยู่ (Outlook/Hotmail, Gmail, Yahoo)

สําหรับสถานการณ์นี้ฉันขอแนะนําให้คุณตรวจสอบก่อนว่าคุณสามารถค้นหาอีเมลเหล่านี้ในโฟลเดอร์สแปมภายใน Outlook ได้หรือไม่เนื่องจากจดหมายที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบและการเปลี่ยนรหัสผ่าน ฯลฯ อาจทําให้เกิดความปลอดภัยของกล่องจดหมายและส่งผลให้ถูกจดจําว่าเป็นสแปม

คุณยังสามารถพิมพ์ Nintendo ลงในแถบค้นหาที่ด้านบนของ Outlook เพื่อดูว่ามีบันทึกของอีเมลหรือไม่

ตรวจสอบด้วยว่ามีข้อจํากัดใด ๆ ในกฎต่อไปนี้สําหรับอีเมลประเภทนี้หรือไม่ หรือปิดใช้งานกฎก่อน แล้วจึงตรวจสอบว่าคุณสามารถรับอีเมลได้หรือไม่

สุดท้ายคุณสามารถลองสร้างกฎใน Outlook ที่ระบุว่าจดหมายทั้งหมดจะไปที่กล่องจดหมายเข้าและเปิดจากนั้นดูว่าคุณได้รับจดหมายใด ๆ ในกล่องจดหมายของคุณหรือไม่

หากทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว มีความเป็นไปได้สูงที่อีเมลจะถูกบล็อกในระดับเซิร์ฟเวอร์ โดยปกติแล้ว โซเชียลมีเดียหรือผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สามเหล่านี้จะไม่มีเซิร์ฟเวอร์การส่ง CAPTCHA ของตนเอง แต่จะส่งไปยังผู้ขายอิสระที่สามารถส่ง CAPTCHA ในลักษณะแบบบูรณาการได้ ผู้จําหน่ายอิสระเหล่านี้ใช้กลุ่มผู้ส่งโค้ดเพื่อส่งอีเมล CAPTCHA จํานวนมากอย่างรวดเร็ว ซึ่งในตัวเองสามารถตั้งค่าสถานะว่าเป็นโฆษณาโดยเซิร์ฟเวอร์รีเลย์อีเมลได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ที่ส่งอีเมลจะปรับใช้เซิร์ฟเวอร์จํานวนมากเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ แต่ถ้าคุณได้รับมอบหมายให้เซิร์ฟเวอร์ที่ส่งความผิดปกติ คุณอาจยังคงประสบปัญหากับการไม่ได้รับ CAPTCHA

เฉพาะผู้ส่งที่ได้รับอีเมลตีกลับเท่านั้นที่สามารถวิเคราะห์อีเมลข้อผิดพลาดเพื่อรับสาเหตุที่แท้จริงว่าทําไมอีเมลจึงถูกบล็อก ฉันขอแนะนําให้คุณตรวจสอบกับฝ่ายสนับสนุนบริการของ Nintendo เพื่อยืนยันสถานะของอีเมลที่ส่งไปยังกล่องจดหมาย Outlook ของคุณ

คุณยังสามารถค้นหาการสนับสนุนออนไลน์ของ Microsoft เพื่อดูว่าพวกเขาสามารถทําอะไรให้คุณได้หรือไม่

หากต้องการพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ ให้คลิกที่ ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

• ค้นหา "ปัญหาบัญชี" ในช่องป้อนข้อมูลแล้วคลิกรับความช่วยเหลือ
• เลื่อนหน้าลงมาและคลิกที่ด้านล่างให้คลิกที่ "ลงชื่อเข้าใช้เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน"
• ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณในกรณีนี้คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีส่วนตัวของคุณ
• เลือก "ผลิตภัณฑ์และบริการ" "ผลิตภัณฑ์อื่นๆ" เลือกหมวดหมู่ "จัดการความปลอดภัยของบัญชี" แล้วคลิก ยืนยัน
• ณ จุดนี้ คุณจะเห็นตัวเลือกในการแชทกับผู้สนับสนุน

อย่าลังเลที่จะส่งข้อความกลับหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ขอให้สมหวังทุกอย่าง

Chris.S-MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft