ไม่สามารถส่ง Email ได้

ไม่ระบุชื่อ
2024-07-29T04:24:10+00:00

ไม่สามารถส่ง Email ส่งออกได้

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม
ไม่ระบุชื่อ
2024-07-29T05:50:21+00:00

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี Dobinsons Thailand

ขอขอบคุณที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และโพสต์ในชุมชน

เพื่อช่วยคุณแก้ปัญหาการไม่ส่งอีเมลได้ดียิ่งขึ้นฉันจําเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ:

  1. คุณใช้อีเมลส่วนตัวหรืออีเมลธุรกิจ O365 หรือไม่?
  2. ชื่อโดเมนอีเมลปัจจุบันของคุณคืออะไร? (@outlook.com, @hotmail.com เป็นต้น)
  3. ปัจจุบันคุณใช้โปรโตคอลอีเมลอะไร (IMAP, ป๊อป)
  4. มีรายงานข้อผิดพลาดใด ๆ เมื่อส่งอีเมลหรือไม่? คุณช่วยส่งภาพหน้าจอโดยละเอียดของข้อผิดพลาดให้ฉันได้ไหม

ฉันรอคอยการตอบกลับของคุณล่วงหน้าขอบคุณล่วงหน้า ฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณต่อไป

ขอให้มีความสุข

ด้วยความเคารพ

จิม - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

2 คำตอบเพิ่มเติม

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2024-07-29T08:13:32+00:00

    การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

    สวัสดี Dobinsons Thailand

    ขอบคุณสําหรับการตอบกลับของคุณโปรดลองคําแนะนําของฉันด้านล่าง:

    1. ฉันเห็นว่าอีเมลของคุณไปยัง @dobinsonsprings.com ถูกบล็อก โปรดลองส่งอีเมลไปยังโดเมน @dobinsonsprings.com อื่นสามารถส่งได้ตามปกติ เนื่องจากชื่อโดเมนธุรกิจบางชื่อจะเกี่ยวข้องกับการตั้งค่า จึงไม่สามารถส่งอีเมลอื่นนอกเหนือจากโดเมนธุรกิจไปยังโดเมนได้
    2. ฉันเห็นว่าคุณใช้ @hotmail.com เพื่อส่งอีเมลไปที่ @dobinsonsprings.com โปรดลองส่งอีเมลไปที่ @dobinsonsprings.com โดยใช้ @outlook.com เพื่อตรวจสอบว่าสามารถส่งได้อย่างถูกต้องหรือไม่
    3. ผู้ดูแลระบบอีเมลที่ obinsons.com ได้สร้างกฎโฟลว์อีเมลแบบกําหนดเองที่บล็อกอีเมลที่ตรงตามเกณฑ์บางประการ โปรดลองส่งไฟล์ข้อความธรรมดาไปที่ @dobinsonsprings.com เพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ คุณอาจส่งอีเมลไปยัง @dobinsonsprings.com ไม่ได้เนื่องจากเนื้อหาอีเมลของคุณละเมิดกฎที่กําหนดโดย @dobinsonsprings.com

    ฉันหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์ หากคุณมีคําถามใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบและฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณต่อไป

    ด้วยความเคารพ

    จิม - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2024-07-29T06:06:42+00:00

    การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

    ไม่สามารถส่งอีเมลส่งออกได้

    1. ฉันใช้อีเมลส่วนตัว
    2. โดเมนของฉัน @hotmail.com

    3 ฉันไม่แน่ใจ

    4 ใช่

    figure
    ไม่สามารถส่งข้อความของคุณได้ถึง ******@dobinsonsprings.com
    กฎโฟลว์จดหมายแบบกําหนดเองที่สร้างโดยผู้ดูแลระบบที่ dobinsons.com ได้บล็อกข้อความของคุณ
    อีเมลถูกส่งไปยัง @dobinsonsprings.com โปรดอัปเดตเป็น @dobinsons.com และส่งอีกครั้ง
    Dobinsons ไทย สํานักงาน 365 dobinsonsprings.com <br> :--- :---: ---: <br> ผู้ส่ง การดําเนินการที่จําเป็น <br> <br> --- --- --- --- --- <br> ถูกบล็อกโดยกฎการไหลของจดหมาย
    วิธีแก้ไขปัญหา <br> --- <br> ผู้ดูแลระบบอีเมล ที่ dobinsons.com ได้สร้างกฎโฟลว์อีเมลแบบกําหนดเองที่บล็อกข้อความที่ตรงตามเงื่อนไขบางประการ และดูเหมือนว่าข้อความของคุณตรงตามเงื่อนไขเหล่านั้นอย่างน้อยหนึ่งข้อ <br> <ul style="margin-left: 40px"><li><p data-prewrap="true">ดูข้อความด้านบนเพื่อดูข้อความที่กําหนดเองจากผู้ดูแลระบบอีเมลของคุณที่อาจช่วยอธิบายสาเหตุที่ข้อความของคุณถูกบล็อก รวมถึงวิธีที่คุณอาจแก้ไขปัญหาได้ ตัวอย่างเช่น การลบคําต้องห้ามออกจากข้อความ หรือโดยการส่งข้อความจากบัญชีอีเมลอื่น อาจเพียงพอที่จะทําให้คุณส่งข้อความได้</p></li></ul> <br> หากคุณพยายามแล้วแต่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณควรติดต่อผู้ดูแลระบบอีเมลของคุณที่ dobinsons.com เพื่อหารือเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทํา แม้ว่าจะไม่น่าเป็นไปได้ที่พวกเขาจะลบกฎหรือผ่อนคลายกฎที่กําหนดไว้แล้ว แต่หากมีความจําเป็นที่สมเหตุสมผลในการส่งข้อความของคุณ คุณจะสามารถส่งข้อความได้ พวกเขาอาจมีคําแนะนําว่าคุณสามารถส่งข้อความได้
    * * *
    รายละเอียดเพิ่มเติมสําหรับผู้ดูแลอีเมล
    รหัสสถานะ: 550 5.7.1_ETR <br> <br> ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากผู้ดูแลระบบอีเมล ที่ dobinsons.com ได้สร้างกฎโฟลว์จดหมายแบบกําหนดเองเพื่อบล็อกผู้ส่ง <br> <br> ข้อความ dobinsons.com แม้ว่าจะเป็นไปได้ว่ากฎทํางานผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจหรือมีข้อจํากัดมากกว่าที่ผู้ดูแลระบบตั้งใจไว้ แต่อาจเป็นเพราะกฎทํางานตามที่ผู้ดูแลระบบตั้งใจไว้
    รายละเอียดของข้อความต้นฉบับ
    วันที่สร้าง: 29/7/2567 4:15:03 <br> --- --- <br> ที่อยู่ผู้ส่ง: dob*********@hotmail.com <br> ที่อยู่ผู้รับ: ad*********@dobinsonsprings.com <br> ชื่อเรื่อง: สั่งซื้อในสต็อก
    รายละเอียดข้อผิดพลาด
    ความผิดพลาด: 550 5.7.900 การขนส่ง กฎ ปฏิเสธข้อความ; ข้อความถูกปฏิเสธโดยนโยบายขององค์กร <br> --- --- <br> ข้อความที่ถูกปฏิเสธโดย: ME3P282MB1665.AUSP282.PROD.OUTLOOK.COM
    รายละเอียดการแจ้งเตือน
    โดย: ME3P282MB1665.AUSP282.PROD.OUTLOOK.COM <br> --- ---
    ข้อความกระโดด
    ฮ็อพ เวลา (UTC) จาก ถึง กับ เวลาถ่ายทอด
    1 29/7/2567 <br>4:15:03 TYZPR01MB5078.apcprd01.prod.exchangelabs.com TYZPR01MB5078.apcprd01.prod.exchangelabs.com มาปิ *
    2 29/7/2567 <br>4:15:04 TYZPR01MB5078.apcprd01.prod.exchangelabs.com SEZPR01MB4898.apcprd01.prod.exchangelabs.com เซิร์ฟเวอร์ SMTP ของ Microsoft (เวอร์ชัน = TLS1_2, รหัส = TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) 1 วินาที
    3 29/7/2567 <br>4:15:11 APC01-TYZ-obe.outbound.protection.outlook.com bolt111b.mxthunder.net อีแกรม 7 วินาที
    4 29/7/2567 <br>4:15:12 bolt111b.mxthunder.net 1 วินาที
    5 29/7/2567 <br>4:15:14 c7-b.mxthunder.net SY3PEPF0000A724.mail.protection.outlook.com เซิร์ฟเวอร์ SMTP ของ Microsoft (เวอร์ชัน = TLS1_3, รหัส = TLS_AES_256_GCM_SHA384 )

    2 วินาที

    6

    29/7/2567
    4:15:16

    SY3PEPF0000A724.ausprd01.prod.outlook.com

    SY6PR01CA0020.outlook.office365.com

    เซิร์ฟเวอร์ SMTP ของ Microsoft (เวอร์ชัน = TLS1_2, รหัส = TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384)

    2 วินาที

    7

    29/7/2567
    4:15:17

    SY6PR01CA0020.ausprd01.prod.outlook.com

    ME3P282MB1665.AUSP282.PROD.OUTLOOK.COM

    เซิร์ฟเวอร์ SMTP ของ Microsoft (เวอร์ชัน = TLS1_2, รหัส = TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384)

    1 วินาที

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น