ติดต่อ Call center ที่เป็นคนจริงๆได้ยังไง

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft จะไม่ช่วยคุณเปลี่ยนรหัสผ่านหรือกู้คืนบัญชี

คุณลงชื่อเข้าใช้กล่องจดหมายครั้งล่าสุดเมื่อใด

หากคุณไม่เข้าสู่ระบบอย่างน้อยปีละครั้ง บัญชีจะไม่ใช้งานและถูกล้างออก และวิธีเดียวที่จะกู้คืนได้คือหากคุณมีรหัสผ่าน - การรีเซ็ตรหัสผ่านจะไม่ทํางาน

หากคุณไม่ได้เข้าถึงบัญชี Microsoft มานานกว่า 2 ปี บัญชีนั้นจะถูกลบ (ปิดถาวร) ระยะเวลาที่แน่นอนสําหรับการปิดจะขึ้นอยู่กับเวลาที่สร้างบัญชี (บัญชีเก่ามีระยะเวลาที่ไม่ได้ใช้งานนานกว่า)

เมื่อปิดแล้ว จะไม่สามารถอ้างสิทธิ์หรือเรียกคืน หรือเปิดใหม่ได้

นโยบายกิจกรรมบัญชี Microsoft: https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2086738

วิธีกู้คืนบัญชีของคุณ
https://support.microsoft.com/help/17875/microsoft-account-reset-or-recover-password

หมายเหตุ: นอกเหนือจากการใช้รหัสผ่านที่รัดกุม การเข้ารหัสลับ ข้อมูลติดต่อด้านความปลอดภัย และเทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อรักษาเนื้อหาของคุณให้ปลอดภัยแล้ว Microsoft ยังมีนโยบายที่เข้มงวดเกี่ยวกับวิธีที่ผู้สนับสนุนสามารถช่วยคุณเกี่ยวกับบัญชีของคุณ มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านและทําการเปลี่ยนแปลงความปลอดภัยในบัญชีของคุณได้

ถ้าคุณไม่มีบัญชีความปลอดภัยของคุณอีกต่อไป คุณจําเป็นต้องใช้ฟอร์มการกู้คืนที่แนะนํานี้:
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2242650