การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
เรียน Natee
ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft
หากคุณลืมรหัสผ่านสําหรับบัญชีอีเมล Hotmail ของคุณและไม่สามารถเข้าถึงอีเมลกู้คืนได้ วิธี เดียวที่จะเข้าถึงบัญชีของคุณอีกครั้งคือการกรอกแบบฟอร์มการกู้คืนบัญชี
แบบฟอร์มประกอบด้วยข้อมูลพื้นฐาน รหัสผ่านที่คุณใช้ ผลิตภัณฑ์ Microsoft และอีเมลล่าสุดที่คุณส่งถึงผู้อื่น ดังนั้นให้กรอกข้อมูลทั้งหมดในบัญชีนี้เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการอนุมัติ
ฉันเข้าใจว่านี่อาจเป็นเรื่องยากสําหรับคุณ และคุณสามารถดูคําแนะนําในบทความนี้
ความช่วยเหลือเกี่ยวกับฟอร์มการกู้คืนบัญชี Microsoft - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ตัวอย่างเช่น ส่งแบบฟอร์มในสภาพแวดล้อมและอุปกรณ์ที่คุ้นเคย ตลอดจนติดต่อผู้ติดต่อทางอีเมลล่าสุดของคุณโดยตรงและขอส่วนหัวของอีเมลเฉพาะ
หากคุณพยายามอย่างเต็มที่ในการกรอกข้อมูล แต่ได้รับอีเมลตอบกลับที่มีข้อมูลไม่เพียงพอนี่คือคําแนะนําของฉัน:
- พยายามอย่างเต็มที่เพื่อกู้คืนอีเมลกู้คืน ตราบใดที่มีความเป็นไปได้ที่จะเข้าถึงได้อีกครั้ง
- ละทิ้งบัญชีและสร้างบัญชี Microsoft ใหม่อีกครั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการยืนยันบัญชีมีความหลากหลายและถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้อีก วิธีสร้างบัญชี Microsoft ใหม่ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
หวังว่าคุณจะสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกครั้งขอให้โชคดี!
ด้วยความเคารพ
ลูคัส หลี่ – MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft