การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
เรียน นราธร สารสรินทร์
ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft
จากความคิดเห็นของคุณ จะบ่งชี้ว่าหลังจากการอัปเดต Windows 11 ข้อความวิวพอร์ตจะเล็กมากเมื่อใช้ Outlook
นี่อาจเป็นเพราะการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าขนาดตัวอักษรของระบบหลังจากการอัปเดต Windows 11 คุณสามารถลองปรับการตั้งค่าขนาดตัวอักษรของระบบเพื่อแก้ปัญหานี้ ขั้นตอนเฉพาะมีดังนี้:
- ใน Windows 11 คลิก วันที่/เวลา ในซิสเต็มเทรย์ด้านขวาล่างเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า
- เลือก "ระบบ" ในเมนู "การตั้งค่า"
- ในหน้าการตั้งค่าระบบ ให้เลือกแท็บการแสดงผล
- ใน จอแสดงผล ค้นหา ขนาดตัวอักษรและเค้าโครง มาตราซึ่งคุณสามารถปรับ ขนาดของข้อความ แอปพลิเคชัน และรายการอื่นๆ เพื่อเปลี่ยนขนาดตัวอักษรของระบบ
- คุณยังสามารถเลือก "การตั้งค่าการแสดงผลขั้นสูง" เพื่อปรับขนาดข้อความและการตั้งค่าการแสดงผลอื่นๆ โดยละเอียดยิ่งขึ้น
ด้วยการปรับการตั้งค่าขนาดฟอนต์ของระบบ คุณจะสามารถปรับแต่งขนาดของข้อความของคุณเพื่อประสบการณ์การอ่านที่ดีขึ้นเมื่อใช้ Outlook
หากการปรับการตั้งค่าขนาดตัวอักษรของระบบไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองใช้วิธีการต่อไปนี้:
- ปรับการตั้งค่าการแสดงผลของ Outlook:
ใน Outlook คุณสามารถลองปรับการตั้งค่าการแสดงผลสําหรับข้อความได้ ใน Outlook ให้คลิกตัวเลือก "ไฟล์" ในแถบเมนูด้านบนจากนั้นเลือก "ตัวเลือก" ในหน้าต่าง ตัวเลือก Outlook ให้เลือกแท็บ จดหมาย แล้วค้นหาส่วน การตั้งค่าไซต์ ที่นี่คุณสามารถปรับขนาดข้อความและการตั้งค่าการแสดงผลอื่นๆ ในรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณได้ 2.
- ตรวจสอบการตั้งค่าความละเอียดของจอภาพของคุณ:
ใน Windows 11 คุณสามารถตรวจสอบว่าการตั้งค่าความละเอียดของจอภาพถูกต้องหรือไม่ เป็นไปได้ว่าการแสดงข้อความใน Outlook มีขนาดเล็กผิดปกติเนื่องจากการตั้งค่าความละเอียดไม่ถูกต้อง คุณสามารถคลิกขวาที่เดสก์ท็อป เลือก "การตั้งค่าการแสดงผล" จากนั้นปรับการตั้งค่าความละเอียดของจอภาพของคุณ
- อัปเดตซอฟต์แวร์ Outlook:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ Outlook ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าที่ทําให้เกิดปัญหาในการแสดงผล คุณสามารถตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใด ๆ ใน Outlook หรือไม่โดยคลิกที่ตัวเลือก "ไฟล์" ในแถบเมนูด้านบนจากนั้นเลือก "ตัวเลือกการอัปเดต" ภายใต้ "บัญชี"
หากตัวเลือกข้างต้นยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ผ่านกระบวนการต่อไปนี้:
- เปิดลิงค์เว็บไซต์: ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
- ในช่องใต้ "เราจะอยู่ที่นั่นเพื่อคุณ" ให้ป้อน sync ดับเบิลคลิก "ขอเส้นทาง" จากนั้นคลิก "ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า" ด้านล่าง
- ในส่วนนี้คุณต้องสร้างบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล
หมายเหตุ: คุณสามารถลงทะเบียนได้โดยใช้ MSA ส่วนตัวของคุณเท่านั้น บัญชีบริษัทจะแสดงไม่ถูกต้อง หากลงชื่อเข้าใช้บัญชีไม่ได้ ให้ใช้บัญชีอื่นหรือสร้างบัญชีใหม่เพื่อเรียกใช้บัญชีได้
- ภายใต้ "ผลิตภัณฑ์และบริการ" ให้เลือก "Microsoft 365 และ Office" เลือก "การสนับสนุนด้านเทคนิค" เป็นหมวดหมู่ คลิก ยืนยัน จากนั้นคลิก "แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนในเว็บเบราว์เซอร์"
อย่าลังเลที่จะส่งข้อความกลับหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ขอให้สมหวังทุกอย่าง
Chris.S-MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft