กู้ hotmail ยากมากๆ

ไม่ระบุชื่อ
2024-08-30T09:48:05+00:00

ฉันต้องการกู้ hotmail เมื่อ10 กว่าปีที่แล้ว เพื่อจะเอารหัสที่ล็อกอินไว้กับแอพต่างๆ และทำแบบสอบถามมากกว่า 10 ครั้ง ก็ยังไม่สามารถกู้ได้ เพราะข้อมูลเดิมก็จำไม่ค่อยได้ จะทำอย่างไรได้บ้าง ทำไมถึงกู้คืนยากขนาดนี้ มีวิธีที่จะยืนยันตัวตนแบบอื่นหรือไม่

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2024-08-30T12:07:02+00:00

    การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

    เรียน ธัญญา ประปะแก้ว

    ฉันเข้าใจปัญหาของคุณและสามารถชื่นชมได้ว่าบัญชีที่คุณใช้มาหลายปีมีความสําคัญมากสําหรับคุณ และฉันต้องการดึงบัญชีของคุณกลับมาเป็นอย่างมาก

    ฉันขอถามว่าคุณได้รับคําตอบที่มีข้อมูลไม่เพียงพอหรือไม่?

    ฉันเข้าใจว่าคุณพบอุปสรรคมากมายในการกู้คืนบัญชีของคุณ แต่เจ้าหน้าที่สนับสนุนชุมชนอาจถูกจํากัดมากเมื่อต้องเผชิญกับปัญหาในการกู้คืนบัญชี เนื่องจากบัญชี Microsoft ได้รับการจัดการโดยเซิร์ฟเวอร์อัตโนมัติเต็มรูปแบบและไม่มีใครสามารถเข้าถึงได้ด้วยตนเอง ข้อมูลความปลอดภัยของบัญชีทั้งหมดได้รับการจัดการ จัดเก็บ และจัดการโดยเซิร์ฟเวอร์อัตโนมัติ

    หากคุณมีปัญหากับแบบฟอร์มการกู้คืนฉันสามารถพยายามให้คําแนะนําเกี่ยวกับแบบฟอร์มการกู้คืนเท่านั้น

    ฉันเชื่อว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี ลองให้ข้อมูลเพิ่มเติมกับอีเมลนี้:

    คุณจํารหัสผ่านอื่น ๆ ที่คุณใช้ได้ไหม และคุณมีรหัสผ่านคงที่สําหรับซอฟต์แวร์อื่น ๆ หรือไม่บางทีนี่อาจเป็นรหัสผ่านสําหรับอีเมลด้วย

    คุณเคยส่งอีเมลเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่? หัวเรื่องของอีเมลนี้ยังสามารถใช้เป็นข้อมูลการรับรองความถูกต้องได้เป็นเรื่องปกติที่คุณจําไม่ได้คุณต้องติดต่อผู้รับของคุณเพื่อยืนยัน

    ประการที่สอง คุณเคยสั่งซื้อหรือซื้อบริการใดๆ ในบัญชีของคุณหรือไม่? หากคุณสามารถรับหมายเลขคําสั่งซื้อได้ ก็เป็นหนึ่งในข้อมูลการตรวจสอบสิทธิ์ด้วย

    สุดท้ายด้วยข้อมูลที่คุณรวบรวมไว้ ให้ไปที่แบบฟอร์มการกู้คืนอีกครั้งหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของเราและให้พวกเขาพยายามช่วยคุณกู้คืนบัญชีของคุณ

    ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเฉพาะที่จําเป็นในการติดต่อตัวแทนออนไลน์:

    1. พิมพ์ "ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft" จากนั้นพิมพ์ " ปัญหาบัญชี" ในช่องค้นหา
    2. คลิกที่เข้าสู่ระบบที่ด้านล่างของหน้าและติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน
    3. ใช้บัญชี Microsoft ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้
    4. ภายใต้ "ผลิตภัณฑ์และบริการ" เลือก "ตัวเลือก Microsoft 365 และ Office"
    5. ภายใต้ "หมวดหมู่" เลือก "จัดการความปลอดภัยของบัญชี"
    6. คลิกที่ "แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน" กรอกข้อมูลติดต่อที่ตัวแทนออนไลน์สามารถติดต่อคุณได้

    โปรดทราบ: โปรดติดต่อในวันทําการ!

    โปรดอดใจรอ บางครั้งอาจใช้เวลาสักครู่ในการกู้คืนบัญชีที่ถูกบล็อก และหลีกเลี่ยงการพยายามมากเกินไปในช่วงเวลาสั้นๆ เนื่องจากอาจถูกมองว่าเป็นปัญหาด้านความปลอดภัยและส่งผลให้บัญชีถูกล็อคอย่างถาวร

    ฉันเข้าใจความกังวลของคุณและฉันหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ !

    หลังจากกู้คืนบัญชีของคุณแล้ว อย่าลืมเพิ่มวิธีการรับรองความถูกต้องที่ปลอดภัย 2 วิธีขึ้นไปที่คุณสามารถใช้ได้!

    ด้วยความเคารพ

    Yolanda - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น