![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
สวัสดีเจ็ตถาเรืองเกษ์
ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft
ฉันเข้าใจว่าคุณไม่สามารถรับอีเมลรหัสยืนยันจากบริการอื่นได้ ฉันขอแนะนําให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลขยะในอีเมลของคุณ
- เข้าสู่ระบบ Outlook Web
- จากไอคอนรูปเฟืองที่มุมบนขวา ให้ไปที่การตั้งค่า > เมล > เมลขยะ คุณสามารถ เพิ่มที่อยู่หรือโดเมนของผู้ส่งเป็นผู้ส่งที่ปลอดภัย ได้ที่นี่ จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถรับอีเมลได้หรือไม่
หากคุณยังคงประสบปัญหา เราขอแนะนําให้คุณ ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
- ที่ด้านบนของ Outlook Web ให้คลิก วิธีใช้ > วิธีใช้
- ป้อนปัญหา "ไม่สามารถรับอีเมลได้"
- ในส่วน "ยังต้องการความช่วยเหลือ" ให้เลือก ใช่
- เลือกแชท กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนในเว็บเบราว์เซอร์ เคล็ดลับ: โปรดติดต่อเราในช่วงเวลาทําการในพื้นที่ในวันธรรมดา แชทไม่ทํางานตลอด 24 ชั่วโมง
ฉันขอให้คุณโชคดี
ด้วยความเคารพ
Zachary.W - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft