ส่งคำถามรีเซ็ตรหัสผ่านข้อมูลก็ไม่เพียงพอ ลำบากมากตอนนี้ เสียเงินซื้อ Office 365 แล้วยังใช้งานลำบากอีก

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี jiradach sakulpech

ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft

ฉันเข้าใจว่าคุณล้มเหลวในการกู้คืนบัญชีที่สมัครใช้งาน Microsoft 365 ฉันเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าคุณรู้สึกอย่างไร

จากคําอธิบาย บัญชีของคุณไม่มีอีเมลยืนยันความปลอดภัย และแบบฟอร์มการกู้คืนบัญชีไม่สําเร็จ ในกรณีนี้ เราขอแนะนําให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนแชทสดโดยทําตามขั้นตอนเหล่านี้

1. คุณสามารถลองเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ต่อไปนี้
   ติดต่อเรา - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
2. เลือก Microsoft 365 >รับการสนับสนุนที่บ้าน
3. ในช่องคําอธิบายคําถาม ให้พิมพ์ 'การกู้คืนบัญชี' แล้วคลิก 'รับความช่วยเหลือ'
4. จากนั้นแตะ ติดต่อฝ่ายบริการที่มุม ล่างซ้าย
5. เลือกจากหมวดหมู่ต่อไปนี้: ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ , จัดการความปลอดภัยของบัญชี
6. เลือก แชทกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนในเว็บเบราว์เซอร์

เคล็ดลับ: โปรดติดต่อเราในช่วงเวลาทํางานในพื้นที่ในวันธรรมดา CHAT ไม่ทํางานตลอด 24 ชั่วโมง

ฉันหวังว่าคุณจะดีที่สุด

ด้วยความเคารพ 

Zachary.W - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft