ได้รับ e-mail จาก ******@outlook.com แต่ไม่ได้ส่งเมลให้คนอื่น

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียน BPPY082

ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft

ขอบคุณสําหรับความคิดเห็นของคุณฉันเข้าใจว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับผู้ส่งสแปมใช้ที่อยู่อีเมลของคุณ

ให้ฉันช่วยปกป้องบัญชีอีเมลของคุณ

ดูเหมือนว่าที่อยู่อีเมลของคุณถูก <จี้> โดยผู้ส่งสแปมที่ส่งข้อความโดยใช้ที่อยู่อีเมลของคุณเป็นที่อยู่ <จาก**>**

ฉันขอแนะนําให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีเพื่อให้แน่ใจว่าแฮกเกอร์ไม่สามารถแก้ไขข้อมูลการรับรองความถูกต้องของคุณได้

หลังจากเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว ให้ออกจากระบบจากทุกตําแหน่งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครเข้าถึงคุณได้

วิธีลงชื่อออกจากบัญชี Microsoft ของคุณทุกที่ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

คุณใช้อีเมล Outlook/Hotmail หรือไม่

เนื่องจากที่อยู่อีเมล / ชื่อผู้ใช้ของคุณถูกบุกรุก สิ่งที่ดีที่สุดที่เราสามารถทําได้คือเพิ่มนามแฝงใหม่ในบัญชี Outlook/Hotmail ของคุณแล้วลบชื่อที่ถูกบุกรุก

หลังจากเปลี่ยนชื่อแทนหลัก แฮกเกอร์จะไม่สามารถใช้อีเมลของคุณได้อีก เนื่องจากไม่ทราบชื่อใหม่ของบัญชีของคุณ

โปรดทราบ: อย่าคลิกอีเมลใดๆ ที่แฮกเกอร์ส่ง เนื่องจากอาจนําไปสู่ความเสี่ยงใหม่ของการรั่วไหล

(การเปลี่ยนแปลงนามแฝงจะไม่ส่งผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์ใดๆ ในบัญชี Microsoft ของคุณ แต่อย่าลืมเปลี่ยนล่วงหน้าหากคุณมีบัญชีบุคคลที่สามอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการลบนามแฝงออก เช่น บัญชีเกมหรือบัญชีโซเชียลบางบัญชี)

ถ้าคุณลบนามแฝงสําหรับที่อยู่อีเมลจากโดเมน Microsoft เช่น @hotmail.com, @live.com, @outlook.com หรือ @msn.com นามแฝงนั้นจะถูกลบอย่างถาวรและไม่สามารถเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ใดๆ ได้อีก

คุณสามารถดูเว็บไซต์ด้านล่างเพื่อเปลี่ยนนามแฝงของคุณ: เพิ่มหรือลบนามแฝงอีเมลใน Outlook.com - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ฉันหวังว่าโปรแกรมที่ฉันมีให้จะช่วยปกป้องบัญชีของคุณ

ขอบคุณสําหรับเวลาและความเข้าใจของคุณ

อย่างจริงใจ

Hardyjoe.J|ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft