บัญชี hotmail ของคุณอาฉัน เหมือนจะถูกแฮ็ก เข้าไม่ได้ ทั้งที่ใส่รหัสถูก

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียน วรันรัตน์ เทียนรุ่งโรจน์

ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft

การกู้คืนอีเมลหลังจากทํารหัสผ่านของบัญชีหายและยืนยันหมายเลขโทรศัพท์เป็นงานที่ยากในตัวเอง และการช่วยผู้อื่นกู้คืนจะทําให้สิ่งนี้ยากยิ่งขึ้น

ในความคิดของฉันวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการดําเนินการเกี่ยวกับเรื่องนี้ไม่ใช่การกรอกแบบฟอร์มการกู้คืนบัญชี แต่ให้ติดต่อผู้ใช้หมายเลขเก่าและยืนยันว่าผู้ใช้หมายเลขสามารถช่วยรับรหัสเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีได้หรือไม่ อาจมีปัญหาบางอย่างกับสิ่งนี้ แต่เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ฉันขอแนะนําให้ลองใช้

หากไม่ได้ผลคุณจะต้องกรอกข้อมูลบัญชีต่อไปเพื่อให้สามารถเข้าถึงบัญชีได้อีกครั้ง นี่เป็นวิธีสุดท้ายในการกู้คืนบัญชีของคุณเมื่อคุณทํารหัสผ่านบัญชีและวิธีการรับรองความถูกต้องหาย ดูเหมือนว่าคุณได้อ่านคําแนะนํามากมายเกี่ยวกับการกรอกแบบฟอร์มที่ขอเนื้อหามากเท่าที่มีอยู่ในบัญชี จากนั้นอย่าลืมกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน โดยเฉพาะรหัสผ่านเก่า ข้อมูลการสมัครสมาชิกผลิตภัณฑ์ และส่วนหัวของอีเมล

กระบวนการกู้คืนบัญชี Microsoft จะได้รับการจัดการโดยอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์ และไม่มีแผนกอื่นใดที่มีอํานาจในการกู้คืนบัญชีของผู้ใช้ ยกเว้นทีมที่ตรวจสอบแบบฟอร์มการกู้คืนบัญชี แต่ถ้าคุณต้องการพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคออนไลน์เพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถอ้างถึงขั้นตอนนี้: ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

1. เข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft อื่นที่พร้อมใช้งาน (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ ไม่ใช่บัญชีที่ทํางานและโรงเรียนของคุณ มิฉะนั้น คุณจะไม่เห็นตัวเลือก 3、4、5)
2. ป้อน MSA เพื่อค้นหาและคลิก " ติดต่อฝ่ายสนับสนุน" ที่ด้านล่างของหน้า
3. ในส่วนผลิตภัณฑ์และบริการ ให้เลือก "ผลิตภัณฑ์อื่นๆ"
4. ภายใต้หมวดหมู่ ให้เลือก "จัดการความปลอดภัยของบัญชี" แล้วคลิกยืนยัน
5. คลิก "แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ"

ฉันหวังว่าคุณจะได้รับบัญชีคืนเร็ว ๆ นี้ขอให้โชคดี!

ด้วยความเคารพ

ลูคัส หลี่ - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft